¿Cómo registrar la garantía de su Xbox Series X? ¿Qué cubre?
Como Registrar La Garantia De Su Xbox Series X Que Cubre
Si compraste una Xbox Series X, no olvides registrar su garantía en el sitio web oficial de Microsoft. Esta garantía será útil cuando necesite reparar o reemplazar su consola. Esta publicación de miniherramienta le enseña cómo registrarse y verificar la garantía de su Xbox Series X.
Si posee una garantía de Xbox Series X, puede repararla de forma gratuita. Si registra su consola Xbox en su cuenta de Microsoft, también registrará su garantía. Registrar su garantía de Xbox en línea lo calificará para reparaciones gratuitas por cualquier problema.
¿Qué cubre la garantía de Xbox Series X?
En términos de garantía, solo las consolas Xbox Series X y S en la caja incluyen una garantía de 12 meses. Todas las demás piezas, incluidos los cables y el controlador inalámbrico Xbox, están cubiertas por una garantía de 6 meses.
Por lo general, no necesita un recibo para realizar un reclamo de garantía con Microsoft. Sin embargo, si el problema es con la consola en sí (en lugar del juego o accesorio), es posible que deba proporcionar un comprobante de compra.
¿Los controladores de Xbox están en garantía?
Ser propietario de una Xbox significa mucho más que la propia consola. Aprovechar al máximo tu Xbox significa invertir en accesorios para tu dispositivo, algunos de los más importantes son los controladores. Los controles de Xbox son dispositivos inherentemente de alta tecnología y están sujetos a fallas internas y desgaste, al igual que la consola misma.
El período de garantía estándar para los controladores de Xbox es de 90 días. Sin embargo, Microsoft extendió específicamente la garantía del controlador Xbox Elite 2 de 90 días a un año después de que una gran cantidad de clientes notaron un mal funcionamiento de los controladores inalámbricos Xbox Elite.
Cómo registrar la garantía de Xbox Series X
Estos son los pasos a seguir para registrar su producto:
Paso 1: Para registrar su nueva consola Xbox One X, necesita una cuenta gratuita de Microsoft. Por lo tanto, debe crear una cuenta de Microsoft gratuita.
Paso 2: Registre su dispositivo en Soporte de dispositivos . No puede solicitar un servicio para su consola Xbox One X si no ha registrado primero el producto.
Paso 3: inicie sesión en su cuenta de Microsoft y vaya a Todos los dispositivos . Seleccione Añadir dispositivo .
Paso 4: Puede encontrar el número de serie del controlador debajo del código de barras dentro del compartimiento de la batería. Una vez que haya registrado su consola, también verá el estado de la garantía y, mientras la consola esté dentro de la garantía, las reparaciones son gratuitas.
Cómo verificar la garantía de Xbox Series X
Una vez que haya registrado su dispositivo, use su cuenta de Microsoft para verificar su garantía de Surface o verifique su garantía de Xbox. Así es cómo:
- Registrarse en account.microsoft.com/devices con tu cuenta
- Selecciona Xbox Serie X.
- En Cobertura del dispositivo , verá qué tipo de cobertura de garantía tiene su Xbox Series X y cuánto tiempo le queda.
Ultimas palabras
Ahora ya sabes cómo comprobar y registrar la garantía de Xbox Series X. Espero que esta publicación pueda ser útil para usted.
