[Resuelto] 9 formas: Xfinity WiFi conectado pero sin acceso a Internet

9 Ways Xfinity Wifi Connected No Internet Access

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Este artículo proporcionado por la marca MiniTool ofrece 9 soluciones principales de Xfinity WiFi con conexión pero sin acceso a Internet y algunos consejos para usted. Simplemente lea el contenido a continuación para encontrar el método que más le convenga, sin importar en qué sistema operativo (SO) esté, Windows 10, Windows 11, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac, Ubuntu, Android o iOS.En esta página :

• Solución 1. Reinicie la puerta de enlace
• Solución 2. Restablecer el módem
• Solución 3. Reemplace su enrutador
• Solución 4. Desactive el software de seguridad
• Solución 5. Borrar caché
• Solución 6. Verifique la conexión del hardware
• Solución 7. Ejecute una prueba de Traceroute
• Solución 8. Ejecute una prueba de ping
• Solución 9. Restablezca toda su red

¿Tienes Xfinity WiFi conectado pero no tienes problemas de acceso a Internet? ¿Se le informa con un mensaje conectado pero sin Internet cuando utiliza su ordenador, portátil (p. ej. Lenovo y Toshiba), teléfono móvil, iPhone, iPad, tableta, MacBook, etc.?

Si es así, ¿sabes cómo solucionarlo? Xfinity Wifi no funciona ¿problema? Si aún no ha resuelto su problema, simplemente lea el contenido a continuación y le ayudará a solucionarlo.

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¿Cómo arreglar Xfinity WiFi conectado pero sin acceso a Internet?

1. Restablecer puerta de enlace
2. Reiniciar el módem
3. Restablecer enrutador
4. Deshabilitar herramientas de seguridad
5. Limpiar caché
6. Confirme la conexión de cables/conectores/divisores
7. Realizar prueba de traceroute
8. Ejecutar prueba de ping
9. Restablecer toda la red

Antes de comenzar, se recomienda determinar la causa real del problema, el módem o el enrutador . Desconecte su enrutador de la red. Conecte solo una computadora directamente a su módem a través de Ethernet (cableada) y reinicie el módem. Si el problema persiste, probablemente se deba al módem o a problemas de señal. Si su problema se corrige, concéntrese en los problemas del enrutador o de Wi-Fi.

Consejo: Recuerde apagar y encender su módem cada vez que le conecte un nuevo dispositivo.

Solución 1. Reinicie la puerta de enlace

El método más común para solucionar el problema de falta de acceso a Internet es reiniciar la puerta de enlace. Simplemente apague/desconecte su puerta de enlace, espere unos minutos aproximadamente y encienda/vuelva a enchufar la puerta de enlace nuevamente para ver si puede conectarse a Internet o no.

O simplemente puede restablecer su puerta de enlace a las especificaciones de fábrica para intentar solucionar el problema. Si aún no puede acceder a Internet, pase a la siguiente solución.

Solución 2. Restablecer el módem

La segunda forma de arreglar que el wifi se muestre conectado pero sin problemas de acceso a Internet es restablecer el módem a los valores predeterminados de fábrica. Para restablecer los valores de fábrica del módem, simplemente desconéctelo y vuelva a enchufarlo. O puedes hacerlo a través de tu Xfinity App.

Paso 1. Abre tu aplicación Xfinity My Account.

Paso 2. Desplácese hacia abajo para seleccionar el Internet opción.

Paso 3. Elige Módem router .

Paso 4. Finalmente, haz clic Reiniciar este dispositivo .

Después de restablecer, verifique los dispositivos que no pueden conectarse a la red antes de ver el resultado. Si los dispositivos pueden navegar por Internet, ha resuelto el problema con éxito. De lo contrario, continúe con las correcciones a continuación.

Solución 3. Reemplace su enrutador

Si normalmente puede conectarse a la red sin un enrutador, significa que el problema lo causa su enrutador. Luego, intenta arreglarlo o simplemente reemplazar el enrutador antiguo por uno nuevo.

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Solución 4. Desactive el software de seguridad

A veces, sus programas antivirus pueden interrumpir y bloquear su conexión de red . Por lo tanto, si no puede conectarse a Internet, puede intentar desactivar o desactivar las aplicaciones de seguridad en los dispositivos que no tienen acceso a Internet. Luego, verifique si su conexión a Internet se recupera o no.

Solución 5. Borrar caché

También existe la posibilidad de que una gran cantidad de caché en su máquina le impida conectarse a Internet. Si este es el caso, borrar los archivos de caché solucionará el problema de conexión a Internet pero sin wifi.

Solución 6. Verifique la conexión del hardware

A veces, un problema aparentemente grave no se debe a motivos complejos. Después de luchar entre casi todas las soluciones avanzadas sin éxito, es posible que solucione el problema con una simple acción. En este caso, el problema de conexión de red puede deberse simplemente a la conexión inestable de los cables.

Por lo tanto, simplemente verifique todos sus cables, sujetadores, conectores F relacionados con Internet. divisores , coaxial, etc. para confirmar que no hay ningún problema con el cableado.

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Solución 7. Ejecute una prueba de Traceroute

En ocasiones, resulta útil realizar un rastreo si tienes dificultades con un destino o servicio concreto.

Para Windows 7 y superior

Paso 1. Abra CMD.

Paso 2. Entrada tracert www.comcast.net y presione Ingresar .

Paso 3. Cuando se complete, verá un mensaje de seguimiento completo. Haga clic derecho, marque, arrastre sobre el texto, copie presionando Ingresar .

Paso 4. Golpea Ingresar nuevamente para pegar los resultados del rastreo en una publicación y continuar pidiendo ayuda a otros.

Para OS X

Paso 1. Ir a Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de red y elige la T raceroute pestaña.

Paso 2. Ingrese una dirección como www.comcast.net y comenzar el rastreo.

Paso 3. Cuando termine, copie y pegue los resultados en su publicación para obtener más ayuda.

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Solución 8. Ejecute una prueba de ping

Además, puede ejecutar una prueba de ping para ayudarle a resolver el problema de acceso a Internet.

Para Windows 7 o posterior

Paso 1. Inicie el símbolo del sistema.

Paso 2. Escribe ping -t www.comcast.net y presione Ingresar .

Paso 3. Deje que la salida funcione durante aproximadamente un minuto y deténgala presionando Ctrl+C .

Paso 4. En el resultado, verifique con qué frecuencia Solicitar mensaje de tiempo de espera agotado aparece y el tiempo=XXms parte de cada respuesta es lo más baja posible, por debajo de 100 ms en circunstancias ideales.

Paso 5. Haga clic derecho en la marca, arrastre sobre el texto y copie presionando Ingresar y luego presione Ingresar para pegar el resultado del ping en su publicación para obtener más ayuda.

Para MacOS X

Paso 1. Abrir Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de red y seleccione el Silbido pestaña.

Paso 2. Ingrese una dirección como www.comcast.net , establezca el número de pings en aproximadamente 100 e inicie el ping.

Paso 3. Cuando termine, copie y pegue los resultados en su publicación para obtener más ayuda.

Artículo relacionado: ¿Cómo comprobar el ping en Windows? ¡Realice una prueba de ping ahora!

Solución 9. Restablezca toda su red

También puedes intentar restablecer toda tu red en la configuración de su dispositivo. Tomemos como ejemplo las computadoras con Windows 10/11. Navegar a Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecer red y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si quieres descubrir por qué mi WiFi dice conectado pero no hay acceso a Internet, puedes elegir Solucionador de problemas de red en la sección Estado.

Hay muchos otros métodos que vale la pena probar, pero no los enumeraré todos aquí, como verificar si su cuenta Xfinity está actualizada o no y verificar si su dirección IP es correcta o no.

Con todo, probablemente encontrará al menos una de las soluciones anteriores que pueda solucionar sus problemas. Si, desafortunadamente, ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema. Xfinity WiFi conectado sin acceso a Internet problemas, puedes solucionar problemas de tu red Xfinity o consultar por su cortes locales de Comcast para ver si tu Proveedor de servicios de Internet se hace o no. Si hay un corte en su área, no hay nada que pueda hacer más que esperar a que se restablezca la red.

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