¿La cámara web no funciona en Windows 10? ¿Como arreglarlo? [Noticias de MiniTool]

Webcam Is Not Working Windows 10

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Resumen :

La cámara web que no funciona en Windows 10 es un problema común. ¿Conoce las causas de este problema? Si le molesta, ¿sabe cómo solucionarlo? MiniTool Software ha recopilado las principales causas de este problema y algunos métodos útiles para deshacerse de él, y le mostrará la información que desea saber en esta publicación.

Puede utilizar la cámara de su computadora portátil o la cámara conectada en su escritorio para realizar reuniones de video con otras personas. Pero es posible que la cámara no funcione normalmente en algunos casos. Este problema puede deberse a muchas razones. A continuación, te mostraremos algunas de las principales causas.

Principales razones por las que la cámara web no funciona en Windows 10

• Faltan algunos controladores relacionados después de una actualización de Windows 10.
• Su software antivirus está bloqueando la cámara.
• Tu configuración de privacidad no permite el acceso a la cámara de tu dispositivo ni a algunas aplicaciones.
• Hay algún problema con la aplicación que desea utilizar.

Por supuesto, también existen otras causas. No los enumeraremos todos aquí. Conocer las causas por las que la cámara web no funciona o la cámara de la computadora portátil no funciona puede ayudarlo a saber qué hacer para solucionar el problema. También le mostraremos lo que debe hacer si no lo sabe.

¿Qué hacer si la cámara web no funciona en Windows 10?

Antes de solucionar este problema, primero puede intentar las siguientes operaciones:

Reinicia tu computadora

Si no ha reiniciado su computadora después de descubrir que su cámara no funciona en Windows 10, puede hacerlo porque puede deshacerse de algunos errores temporales que pueden causar el problema.

Realice una actualización relacionada con la cámara en Windows 10

Quizás, el problema es solo un error en su computadora y la actualización de Windows relacionada puede resolver el problema. Para descartar esta posibilidad, puede dirigirse a Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows> Buscar actualizaciones . Si puedes ver Ver todas las actualizaciones opcionales , puede hacer clic en él para expandirlo y ver si hay actualizaciones relacionadas con su cámara. En caso afirmativo, puede instalarlo en su computadora y verificar si puede resolver el problema al que se enfrenta.

Utilice la aplicación Cámara para probar su cámara

Utilice el cuadro de búsqueda de Windows para buscar cámara y seleccione el primer resultado para abrir la aplicación Cámara. Luego, puede usar esta aplicación para verificar si su cámara funciona normalmente.

[¡Solucionado!] No puedo encontrar la cámara web en el Administrador de dispositivos en Windows

Si no puede encontrar la cámara web en el Administrador de dispositivos, ¿sabe cómo recuperarla? En esta publicación, le mostraremos algunos métodos fáciles y útiles.

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Enciende el botón de tu cámara

Algunas computadoras portátiles o cámaras portátiles pueden tener un interruptor físico para encender / apagar la cámara. Es posible que haya apagado la cámara accidentalmente. Si es así, su computadora no detectará la cámara. Puede verificar su dispositivo y encenderlo si está apagado para que su computadora reconozca correctamente su cámara.

Asegúrese de que su cámara no sea utilizada por otra aplicación

Por lo general, la cámara de su computadora solo puede ser utilizada por una aplicación una vez. Si desea usarlo en una segunda aplicación, por supuesto, no funcionará. Por lo tanto, debe verificar si hay una aplicación que esté usando su cámara actualmente. En caso afirmativo, puede cerrar la cámara y luego intentarlo de nuevo.

[¡CORREGIDO!] La cámara está siendo utilizada por otra aplicación

Esta publicación le muestra lo que puede hacer si no puede usar la cámara en su computadora debido a que otra aplicación está usando la cámara.

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Si su cámara aún no funciona, puede probar los siguientes métodos para resolver el problema de Windows 10 del controlador de la cámara web u otros problemas relacionados.

¿Cómo solucionarlo si la cámara web no funciona en Windows 10?

1. Permita el acceso a su cámara en su dispositivo o la aplicación que desea usar
2. Verifique la configuración de su software antivirus
3. Utilice otro puerto USB
4. Encuentra el controlador de cámara incompatible
5. Revertir el controlador de la cámara
6. Reinstale el controlador de la cámara

Solución 1: permita el acceso a su cámara en su dispositivo o la aplicación que desea usar

1. Haga clic en Comienzo .

2. Ir a Configuración> Privacidad> Cámara .

3. Verifique el estado de Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo . Si está apagado, debe hacer clic en el Cambiar y encienda el botón correspondiente.

4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara y asegúrese de que el botón correspondiente esté encendido. Luego, debe encontrar la aplicación que desea usar con la cámara y activar el botón correspondiente.

5. Si la aplicación de destino proviene de Internet, un disco, una unidad USB o es una aplicación instalada por su administrador de TI, no puede encontrarla en la lista de aplicaciones de Microsoft Store. Si es así, debe ir a Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara y activar el botón correspondiente.

Luego, puede verificar si su cámara puede funcionar normalmente en su computadora.

Solución 2: compruebe su software antivirus

Si su cámara está bloqueada por un software antivirus, no funcionará sin importar qué aplicación esté utilizando. Puede ir a la configuración del software para ver si hay configuraciones relacionadas. Si no puede encontrarlos, puede comunicarse con el soporte del software antivirus para obtener ayuda.

Solución 3: use otro puerto USB

Si está utilizando una cámara portátil, debe verificar si la cámara está conectada correctamente a su computadora. Puede comprobar si la conexión está suelta. También puede probar con otro puerto USB para ver si funciona correctamente.

Si su puerto USB no funciona, estas soluciones están disponibles

¿El puerto USB no funciona? No importa si está utilizando Windows 10/8/7 o Mac, puede leer este artículo para encontrar una solución adecuada para solucionar este problema.

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Solución 4: encuentre el controlador de cámara incompatible

Quizás la cámara que está utilizando sea antigua y no sea compatible con Windows 10. Por lo tanto, debe verificar si su cámara es compatible con su sistema:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Encontrar Cámaras, dispositivos de imágenes o Controladores de sonido, video y juegos (dependiendo de la opción que pueda ver). Expanda la opción para encontrar su cámara.
3. Haga clic con el botón derecho en su cámara y seleccione Propiedades.
4. Cambie al Conductor pestaña y haga clic en Detalles del conductor .
5. Busque un archivo cuyo nombre incluya stream.sys . Si puede encontrar este archivo, significa que su cámara fue diseñada antes de Windows 7. Debe reemplazarla con una cámara más nueva que sea compatible con su Windows 10.
6. Si no puede encontrar este archivo, significa que su cámara es compatible con Windows 10. Puede probar las siguientes soluciones para resolver el problema.

Solución 5: revertir el controlador de la cámara

Si su cámara deja de funcionar después de actualizar su Windows 10, puede revertir el controlador de la cámara a una versión anterior cuando normalmente puede funcionar.

Esta publicación le muestra qué hacer para revertir un controlador de dispositivo:

¿Cómo revertir un controlador en Windows? Una guía paso a paso.

Solución 6: reinstale / actualice el controlador de la cámara

También puede reinstalar el controlador de su cámara para resolver el problema. Este proceso instalará los controladores de cámara actualizados en su PC. Estos son los pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Encuentra tu cámara y haz clic derecho en ella. Luego, seleccione Propiedades .
3. Cambie a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Desinstalar dispositivo.
4. En la ventana emergente, seleccione la casilla de verificación Elimina el software del controlador para este dispositivo y haga clic en OK .
5. Cuando regrese al Administrador de dispositivos, debe hacer clic en Acción en el menú superior y luego seleccione Buscar cambios de hardware .
6. Su sistema comienza a escanear y reinstalar los controladores de cámara actualizados en su computadora. Debe esperar hasta que finalice todo el proceso.
7. Reinicia tu computadora.
8. Utilice la aplicación Cámara para comprobar si su cámara puede funcionar sin problemas.

Estas son las cosas que puede hacer cuando su cámara web no funciona en su computadora con Windows 10. Esperamos que estas soluciones puedan ayudarlo a resolver el problema al que se enfrenta. Si tiene algún otro problema, puede informarnos en los comentarios.