¿Cómo solucionar el problema 'La cámara web se congela' en Windows 11 10?

Como Solucionar El Problema La Camara Web Se Congela En Windows 11 10

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Puede utilizar la cámara de su computadora portátil o la cámara conectada en su computadora de escritorio o portátil para realizar reuniones de video con otras personas. Sin embargo, es posible que encuentre el problema 'La cámara web se congela' en Windows 10/11. Esta publicación de miniherramienta proporciona correcciones.

La cámara web se puede usar para tomar selfies simples, grabar videos y conectarse con personas a través de aplicaciones como Zoom, Skype, Google Meet y más. Sin embargo, es posible que la cámara web se congele. Continúe leyendo para encontrar las soluciones.

Solución 1: asegúrese de que el acceso a la cámara esté habilitado

Primero, debe asegurarse de que el acceso a la cámara esté habilitado. Aquí está cómo hacer eso:

Paso 1: Ir a Ajustes presionando el botón ventanas + yo llaves más apretadas.

Paso 2: Ir a Privacidad > Cámara . Compruebe si el Permita que las aplicaciones accedan a su cámara la opción está habilitada. Luego, desplácese hacia abajo para verificar si el Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara la opción está habilitada.

Solución 2: desactivar el antivirus temporalmente

Compruebe si su software antivirus tiene una configuración de análisis de correo electrónico, ya que algunos cambios de configuración o las funciones predeterminadas del software antivirus pueden restringir la conexión de Outlook con el servidor. Por lo tanto, es mejor que lo deshabilite temporalmente. Aquí. Tomo Windows Defender como ejemplo.

Paso 1: abrir Ajustes otra vez.

Paso 2: Ir a Actualización y seguridad  > Seguridad de Windows >  Abra Seguridad de Windows .

Paso 3: haz clic en Protección contra virus y amenazas . Luego, haga clic en el Opción antivirus de Windows Defender parte. Finalmente, desactive el escaneo periódico.

Luego, verifique si el problema 'La cámara web se congela en Windows 11' se ha solucionado. Si no, prueba el siguiente método.

Solución 3: reinstale el controlador de la cámara

La cámara web sigue congelada puede deberse a un controlador de dispositivo incompatible. Por lo tanto, puede intentar reinstalar el controlador de la cámara.

Paso 1: Haga clic derecho en el comienzo botón para elegir Administrador de dispositivos .

Paso 2: clic derecho Controlador de cámara integrado elegir Desinstalar dispositivo .

Paso 3: reinicie su PC y luego Windows reinstalará automáticamente el controlador. O obtenga el controlador más reciente del sitio web e instálelo.

Solución 4: actualice la aplicación de la cámara

También puede intentar actualizar la aplicación Cámara para deshacerse del problema 'La cámara web sigue congelada'. Aquí está cómo hacer eso:

Paso 1: Presiona el ventanas + S teclas juntas para abrir la búsqueda de Windows.

Paso 2: Escriba Cámara y presiona Ingresar .

Paso 3: Seleccionar Biblioteca en la parte inferior de la barra lateral izquierda.

Paso 4: Haga clic en el Obtener actualizaciones botón en la sección superior derecha. Buscará actualizaciones para todas las aplicaciones de Microsoft Store. Si solo desea actualizar algunas aplicaciones manualmente, haga clic en descargar .

Solución 5: pruebe los solucionadores de problemas de Windows

Por último, puede intentar ejecutar el Solucionador de problemas de hardware para deshacerse del problema 'La cámara web se congela en Windows 11'. Aquí están los pasos:

Paso 1: Haga clic Inicio > Configuración > Sistema .

Paso 2: Haga clic Solucionar problemas .

Paso 3: Haga clic Otros solucionadores de problemas .

Paso 4: Haga clic en el Correr junto al hardware o dispositivo de destino con el que tiene problemas. Su sistema ejecutará automáticamente el solucionador de problemas de hardware de Windows 11. Deje que detecte y resuelva los problemas de hardware en su PC.

Solución 6: use el Editor del registro

El último método para solucionar el problema 'La cámara web se congela' es a través del Editor del Registro. Siga la guía a continuación:

Paso 1: Presiona el botón ventanas llave y la R llave al mismo tiempo para abrir la Correr diálogo.

Paso 2: escribe regeditar y luego presione Ingresar abrir Editor de registro . Se le pedirá permiso y haga clic en Sí Para abrirlo.

Paso 3:   Siga la ruta para localizar los archivos de sistema correctos:

Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Plataforma

Paso 4: haga clic derecho en un espacio en blanco en el panel lateral derecho, haga clic en Nuevo y luego seleccione Valor DWORD (32 bits) . Nombre este nuevo valor como EnableFrameServerMode . Cuando termine, haga doble clic en este valor y configure su Datos de valor a 0 . Hacer clic OK cuando termines.

Si está ejecutando una versión de Windows de 32 bits, ahora puede cerrar el Editor del Registro y reiniciar su PC para aplicar estos cambios.

Sin embargo, si su PC se ejecuta en la versión de Windows de 64 bits, estos son los pasos finales que debe seguir:

1. Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Plataforma .
2. Añade el EnableFrameServerMode valor y establecer su Datos de valor a 0 según los pasos anteriores.

Ultimas palabras

En resumen, esta publicación ha mostrado 5 soluciones para corregir el error de congelación de la cámara web. Si te encuentras con el mismo error, prueba estas soluciones. Si tiene alguna idea diferente del problema 'La cámara web se congela', puede dejar un mensaje en la zona de comentarios.