¿Cómo reparar el error de actualización de Bitdefender 1002 en Windows 10 11?

Como Reparar El Error De Actualizacion De Bitdefender 1002 En Windows 10 11

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Según lo informado por algunos usuarios de Bitdefender, continúan recibiendo el error 1002 cuando ejecutan el programa o durante la instalación/actualización del software de Bitdefender. En esta guía sobre Sitio web de MiniTool , existen algunas soluciones posibles para ayudarlo a corregir este error y todas merecen una oportunidad.

¿Qué es el error 1002 de Bitdefender?

Bitdefender es uno de los programas antivirus más populares que le brinda servicios de seguridad de correo electrónico, antivirus en la nube, antispam y protección de macros. Sin embargo, a veces funcionará de manera anormal y recibirá algunos errores como se ha producido un problema en Bitdefender Threat Scanner , fallando al conectarse al servidor, y así sucesivamente. Hoy, discutiremos uno de los errores comunes: el error 1002 de Bitdefender para usted.

El error 1002 de Bitdefender hace referencia a un tipo de error de actualización que aparece durante el proceso de inicio, apagado o instalación de programas de Windows. Cuando recibe este error, puede recibir los siguientes mensajes de error:

Error de actualización de Bitdefender 1002
Error en la aplicación: Bitdefender Antivirus Error 1002.
Bitdefender Antivirus Error 1002 no encontrado.
Disculpe las molestias: Bitdefender Antivirus Error 1002 tiene un problema.
……

Después de recibir estos mensajes de error, su sistema puede volverse lento y la entrada del teclado o del mouse responderá lentamente. Debe ser una experiencia muy molesta. Aunque es bastante difícil buscar el motivo exacto de este error, nos hemos esforzado por encontrar una lista de posibles motivos detrás del error 1002 Bitdefender:

Conexión a internet lenta e inestable.
Infección de malware o virus.
Faltan archivos del sistema.
Demasiados archivos basura en su disco.
Instalación incompleta de Bitdefender.
Sistema operativo problemático.

¿Cómo reparar el error 1002 de Bitdefender en Windows 10/11?

Después de descifrar los motivos del error 1002 de Bitdefender, en esta parte, le mostraremos cómo eliminar este error en Windows 10/11 y hacer que su sistema vuelva a funcionar correctamente. Pruebe estas soluciones una por una hasta que se solucione Bitdefender.

Solución 1: verifique su conexión a Internet

En la mayoría de las circunstancias, una conexión a Internet débil e inestable puede provocar el error 1002 de Bitdefender. Por lo tanto, verifique y mejore su conexión a Internet para que vuelva a ser estable. Aquí está cómo hacerlo:

Paso 1. Ir a PRUEBA DE VELOCIDAD para comprobar su conexión a Internet. Después de golpear el VAMOS botón, puede verificar el ping, la velocidad de descarga, la velocidad de carga o el ancho de banda de la conexión a Internet. Si tiene un problema de conexión a Internet, continúe con el siguiente paso.

Paso 2. Ir a Ajustes > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales .

Paso 3. Bajo Ponte en marcha , escoger Conexiones a Internet y toca Ejecute el solucionador de problemas para iniciar el proceso de solución de problemas de Internet.

Otros consejos para solucionar problemas de conexión a Internet:

Reinicie su módem y enrutador .
Actualizar controladores de adaptador de red .
Reinicie su enrutador.
Acerque su computadora al enrutador Wi-Fi.
Cambie a una conexión Ethernet.
Restablecer DNS Configuración de /TCP/IP.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

Solución 2: escanee su sistema con Windows Defender

Es muy probable que haya malware o virus en su sistema que interrumpan el proceso de actualización de Bitdefender y, por lo tanto, contribuyan al error 1002 de Bitdefender. Dado que Bitdefender no funciona correctamente, puede escanear su computadora en busca de amenazas dañinas con Windows Defender.

Paso 1. Haga clic en Comienzo y golpea el engranaje icono para abrir Configuración de Windows .

Paso 2. Desplácese hacia abajo en el menú de configuración para encontrar Actualización y seguridad y golpéalo.

Paso 3. Ir a Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Opciones de escaneo .

Paso 4. En esta ventana, hay cuatro opciones para ti: Análisis rápido , Análisis completo , Análisis personalizado , y Exploración sin conexión de Microsoft Defender . Marcar Análisis completo y golpear Escanear ahora para comenzar a escanear todos los archivos y ejecutar programas en su disco duro. Si existen amenazas en su sistema, serán eliminadas.

Solución 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Otro posible culpable del código de error 1002 de Bitdefender son los archivos del sistema corruptos o faltantes. Afortunadamente, puede solucionarlo a través de una herramienta incorporada de Windows: System File Checker para escanear su sistema a fondo y reparar cualquier corrupción en él. Siga los pasos a continuación:

Paso 1. Presiona Ganar + S para abrir el barra de búsqueda .

Paso 2. Escriba cmd localizar Símbolo del sistema y haga clic derecho sobre él para elegir Ejecutar como administrador . Si se lo solicita UAC , pegar Sí .

Paso 3. En la ventana de comandos, escribe sfc /escanear ahora y luego toca Ingresar en tu teclado. La herramienta Comprobador de archivos del sistema buscará archivos dañados y los reparará automáticamente, así que tenga paciencia.

ejecuta sfc /scannow

Algunos de ustedes pueden encontrar sfc /scannow atascado durante el escaneo del sistema. Si lo padeces, ¡no te preocupes! Esta guía le mostrará algunas soluciones útiles: Windows 10 SFC/Scannow atascado en 4/5/30/40/73, etc.? Pruebe 7 maneras .

Solución 4: Ejecute la limpieza del disco

Por lo general, los archivos basura acumulados que ocupan su espacio en disco también pueden causar errores como el error 1002 de Bitdefender. Como resultado, eliminar estos elementos temporales es una buena solución para usted.

Paso 1. Ejecutar Símbolo del sistema como administrador

Paso 2. Escribe limpiomgr y golpear Ingresar . Luego aparecerá un cuadro de diálogo, puede elegir la unidad de destino del menú desplegable y hacer clic en OK .

Paso 3. Marque los elementos que desea eliminar y esta herramienta comenzará a eliminarlos para liberar espacio en su disco.

Solución 5: Reinstale Bitdefender

Los archivos de Bitdefender pueden corromperse debido a algunas razones. En este caso, la reinstalación de la aplicación podría resultarle útil.

Paso 1. Abre tu Panel de control E ir a Programas > Programas y características .

Paso 2. Ahora, puede ver una lista de aplicaciones instaladas en su sistema. Ubique Bitdefender y tóquelo para elegir Desinstalar .

Paso 3. Golpea Desinstalar de nuevo para confirmar esta acción.

Paso 4. Después de completar el proceso de desinstalación, vaya a Sitio web oficial de Bitdefender para descargar y reinstalar la aplicación.

Solución 6: buscar actualizaciones

Será mejor que actualice su Windows a tiempo porque hay más correcciones de errores en las actualizaciones más recientes. Si suele retrasar la actualización, siga estos pasos para mantener su Windows actualizado.

Paso 1. Presiona Ganar + yo abrir Configuración de Windows .

Paso 2. Ir a Actualizar & Seguridad > actualizacion de Windows > Buscar actualizaciones .

Paso 3. Si hay una actualización disponible para ti, presiona Descargar e instalar .

Paso 4. Reinicie su sistema para completar la actualización.

¿Tu actualización de Windows no puede buscar actualizaciones? Esta guía puede serle útil: [SOLUCIONADO] Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente .

Solución 7: Restablecer Windows

Cuando su sistema operativo encuentra algunos problemas, también puede recibir el error Bitdefender -1002. Es una buena opción para usar. Restablecer esta PC para restaurar algunos problemas graves del sistema restaurando Windows a su configuración predeterminada de fábrica. En comparación con la reinstalación de Windows 10/11 desde cero, esta utilidad es mucho más rápida y conveniente.

Paso 1. Presiona Ganar + yo lanzar Ajustes .

Paso 2. En la parte inferior del menú de configuración, busque Actualización y seguridad y golpéalo.

Paso 3. En el Recuperación pestaña, golpe Empezar por debajo Restablecer esta PC .

Paso 4. A continuación, podrás elegir entre dos opciones según tus necesidades: guardar mis archivos y Quitar todo . La primera opción le permite eliminar todas las aplicaciones y configuraciones y la segunda le permite eliminar todos sus datos, incluidos los archivos personales, las aplicaciones y las configuraciones guardadas en su computadora. Elija una opción para comenzar el proceso de reinicio.

Si tu Restablecer esta PC deja de funcionar, generalmente significa que hay algunos problemas graves en su dispositivo. Consulte esta guía para conocer algunas soluciones efectivas cuando no pueda reiniciar su PC: [Correcciones] Restablecer esta PC que no funciona en Windows 11/10 .

¿Qué le parecen las soluciones para eliminar el error 1002 de Bitdefender que se mencionan en esta guía? Si te son útiles, haz clic aquí para compartir tu alegría con tus amigos en Twitter. Haz clic para twittear

# Sugerencia: haga una copia de seguridad de sus archivos antes de realizar el reinicio de esta PC

Como se mencionó anteriormente, aunque la guardar mis archivos opción puede mantener sus datos, es mejor que cree una copia de seguridad de sus valiosos archivos personales como medida preventiva en caso de que ocurra algún accidente en el proceso de reinicio.

Aquí, un pedazo de software de copia de seguridad gratuito - MiniTool ShadowMaker le brinda métodos fáciles y eficientes para realizar copias de seguridad de sus archivos, carpetas, sistemas, particiones y discos en dispositivos Windows. Si necesita crear una copia de seguridad con facilidad, este software todo en uno es su mejor opción. Con una copia de respaldo en la mano, puede restaurar sus datos una vez que surjan desastres como fallas en el disco duro y fallas en el sistema. Aquí se explica cómo crear una copia de seguridad de archivos con esta herramienta:

Paso 1. Descarga e instala MiniTool ShadowMaker en tu máquina con Windows.

Descarga gratis

Paso 2. Haga doble clic en el atajo del programa para lanzarlo y pulsar Mantener prueba para obtener una prueba gratuita de 30 días.

Paso 3. Ir a la Respaldo página y haga clic en FUENTES > Carpetas y Archivos para elegir los archivos deseados de Usuario , Computadora , y bibliotecas . Hacer clic DESTINO y puede seleccionar una ruta de destino para los archivos de copia de seguridad.

Paso 4. Después de tomar su decisión, presione OK para volver a la Respaldo página. Haga clic en Copia ahora para iniciar la tarea de copia de seguridad inmediatamente.

Además de realizar copias de seguridad, esta confiable herramienta de protección de datos también está diseñada para todos los niveles de usuarios de Windows para restaurar, sincronizar y clonar discos.
Mientras tanto, MiniTool ShadowMaker admite copias de seguridad automáticas, copias de seguridad completas, copias de seguridad incrementales y copias de seguridad diferenciales.

Necesitamos tu voz

En este artículo, hemos ilustrado por qué obtiene el error 1002 de Bitdefender en su computadora y cómo solucionarlo con 7 soluciones detalladas. Al mismo tiempo, es necesario crear una copia de seguridad de los archivos importantes con MiniTool ShadowMaker antes de probar la última solución para evitar la pérdida accidental de archivos durante el proceso de reinicio de la computadora.

Después de leer detenidamente este artículo, es posible que tenga una idea clara sobre el error 1002 de Bitdefender. Si tiene alguna consulta sobre este error o sobre nuestros productos, le invitamos a dejar sus comentarios en la zona de comentarios a continuación o comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de [correo electrónico protegido] .

Preguntas frecuentes sobre el error 1002 de Bitdefender

¿Qué es el error de Bitdefender?

El error de Bitdefender significa que Bitdefender no funciona correctamente y puede haber algunos problemas con Bitdefender, como no poder conectarse al servidor, problemas de instalación, VPN que no funciona, errores de actualización, etc.

¿Por qué Bitdefender VPN no funciona?

El puerto de la conexión VPN está cerrado.
Hay algunos problemas con su conexión a Internet.
El cortafuegos de su computadora está interfiriendo con la conexión VPN.
Se está ejecutando otro Proxy o VPN.
Estás usando Wi-Fi público.

¿Por qué Bitdefender bloquea mi sitio web?

Bitdefender puede proteger su dispositivo de ataques cibernéticos y está diseñado para escanear aplicaciones y sitios web dañinos. Cuando intente acceder a cualquier contenido malicioso, como páginas web que no sean de confianza, URL infectadas y enlaces de phishing, Bitdefender los bloqueará. A veces, Bitdefender bloqueará un sitio web seguro si tiene algún comportamiento sospechoso.

¿Cómo actualizo manualmente Bitdefender?

Primero, asegúrese de que Bitdefender se esté ejecutando en segundo plano. Haga clic derecho en el Icono de Bitdefender desde el lado derecho de la barra de tareas y luego elija Actualizar ahora del menú contextual.