[Solucionado] ¿Cómo solucionar el problema de que Google Authenticator no funciona?

Solucionado Como Solucionar El Problema De Que Google Authenticator No Funciona

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Google Authenticator está diseñado para proporcionar una mayor seguridad para su cuenta de Google al iniciar sesión. Sin embargo, algunos usuarios informaron que encontraron que el problema de Google Authenticator no funcionaba, lo que ponía en riesgo su cuenta. este artículo sobre Sitio web de MiniTool presentará algunas correcciones para resolver el problema.

Google Authenticator puede denominarse un código de autenticación de dos factores de Google. Esta verificación en dos pasos ofrece una mayor seguridad para su cuenta de Google al requerir un segundo paso de verificación cuando inicia sesión y también necesitará un código generado por la aplicación Google Authenticator en su teléfono.

Puede ser un buen método para proteger su privacidad y sus datos.

¿Por qué los códigos de autenticación de Google dejan de funcionar?

Algunos usuarios encuentran problemas con Google Authenticator y eso puede suceder por la corrección de tiempo de los códigos que no están sincronizados.

Debido a que los servicios de verificación de dos pasos utilizan el algoritmo de contraseña de un solo uso basado en el tiempo y el algoritmo de contraseña de un solo uso basado en HMAC para autenticar a los usuarios de aplicaciones de software si la hora del código no está sincronizada, los códigos de Google Authenticator dejan de funcionar.

Además, el problema también puede desencadenarse por una hora y fecha mal configuradas en su teléfono. Pero en algunos casos, este problema puede ocurrir porque la plataforma en la que está intentando usarlo tiene algunos problemas. Si encuentra que el código del autenticador de dos factores (2FA) de Google no funciona, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de la plataforma.

¿Cómo solucionar el problema del Autenticador de Google que no funciona?

Solución 1: Sincroniza la hora de la aplicación

En primer lugar, debe asegurarse de que la hora en su aplicación Google Authenticator esté sincronizada correctamente.

Paso 1: Abra la aplicación Google Authenticator en su dispositivo.

Paso 2: toca el ícono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha.

Paso 3: toca Ajustes del menú desplegable.

Paso 4: Elija el Corrección de tiempo para códigos opción en el Ajustes pantalla.

Paso 5: Ir a elegir el sincronizar ahora y luego aparecerá un cuadro para conectarse al servidor de Google y sincronizar la hora.

Nota : Es importante tener en cuenta que hacer esto no cambiará la fecha y la hora en su teléfono, sino que solo se aplicará al programa de verificación de Google.

Solución 2: verifique la hora y la fecha en su teléfono

Si se probó el último método y resultó inútil, el problema de 'Google Authenticator no funciona' puede estar en la raíz de la fecha y hora mal configuradas de su teléfono. Siga los siguientes pasos para probar este método.

Para usuarios de iOS

Paso 1: Ir a Ajustes en su dispositivo y navegue hasta General .

Paso 2: Ubique y toque el Fecha y hora opción en el General menú.

Paso 3: Habilite la opción de Establecer automáticamente .

Para usuarios de Android

Paso 1: Ir a Ajustes en su dispositivo y desplácese hacia abajo hasta Fecha y hora y ábrelo.

Paso 2: Luego elige Administración General del menú y asegúrese de que el Establecer automáticamente la opción está habilitada.

Nota : Las opciones de algunos teléfonos pueden ser diferentes y los pasos anteriores pueden ser sus referencias.

Después de eso, puede comprobar si se han resuelto los problemas con Google Authenticator.

Solución 3: actualice la aplicación de autenticación

Otra solución es verificar si su aplicación Google Authenticator tiene la última versión. Mantener su programa actualizado puede ayudarlo a corregir algunos errores que salieron en la versión anterior, por lo que una actualización rápida aclarará si este es realmente el caso.

Paso 1: Vaya a su Play Store o App Store y busque la aplicación Google Authenticator.

Paso 2: Vaya a la aplicación Google Authenticator y verifique si hay alguna actualización disponible. Simplemente descargue la actualización y luego verifique si el problema del Autenticador ha desaparecido.

Línea de fondo:

Después de leer este artículo, puede encontrar una manera de solucionar el problema de que el Autenticador de Google no funciona. Espero que este artículo pueda ser útil para usted.