¿No se muestran los mensajes de Instagram? Una guía completa está aquí para usted

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Instagram es una red social popular que atrae a un grupo de jóvenes para compartir su vida y se convierte en un puente comunicativo para extraños en Internet. Pero algunos usuarios encuentran que los mensajes de Instagram no se muestran. este artículo sobre Sitio web de MiniTool le dará algunos métodos para resolver este problema.

¿Por qué no se muestran los mensajes de Instagram?

Los culpables de que el DM de Instagram no funcione son complicados. Hay algunos factores que puedes considerar:

1. El servidor de Instagram está caído.
2. Algunos problemas técnicos ocurren en la aplicación.
3. La mala conexión a Internet.
4. Archivos de caché dañados de la aplicación de Instagram.
5. La versión de la aplicación de Instagram está desactualizada.
6. Algunas fallas y errores en la aplicación de Instagram.

¿Cómo arreglar los mensajes de Instagram que no se muestran?

Para solucionar el problema 'Instagram DM no aparece', puede seguir los siguientes métodos.

Solución 1: revisa Internet

En primer lugar, una buena conexión a Internet puede garantizar que Instagram funcione bien. Puede probar otras aplicaciones para ver si encuentran el mismo problema. Para mejorar su rendimiento en Internet, puede probar estos consejos.

• Cierre el proceso en segundo plano superfluo.
• Acérquese a la fuente Wi-Fi.
• Reinicie su enrutador o módem.
• Cambie a usar cable Ethernet.

Solución 2: verifique los servidores de Instagram

Si el servidor de Instagram está caído, el servicio se detendrá y los mensajes directos de Instagram dejarán de funcionar. De esta manera, lo único que puede hacer es esperar hasta que finalice la restauración.

Usted puede ir a el sitio web del detector de caídas para verificar el estado de Instagram y le mostrará todas las interrupciones de Instagram durante las últimas 24 horas.

Solución 3: borrar la caché de la aplicación de Instagram

Como mencionamos, demasiados datos almacenados en caché ocultarán archivos corruptos que harán que Instagram DM no funcione. Limpiar la caché de la aplicación regularmente es importante para su buen rendimiento.

Paso 1: mantenga presionada la aplicación de Instagram y vaya al menú de información de la aplicación.

Paso 2: elige Almacenamiento y caché de la lista y luego elija Limpiar cache en la página siguiente.

Solución 4: actualice la aplicación de Instagram

Si todavía está usando una versión obsoleta de Instagram, será mejor que actualice su Instagram a la última versión.

Paso 1: Ve a App Store o Play Store y busca Instagram.

Paso 2: Ve a actualizar tu aplicación si Instagram te muestra la opción de actualización.

Luego intente su mensaje de Instagram nuevamente.

Solución 5: desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Instagram

Si hay algunas configuraciones mal configuradas o fallas en esta aplicación, puede desinstalar y reinstalar la aplicación directamente. Es una forma fácil y rápida de deshacerse del problema de 'No se muestran los mensajes de Instagram'.

Paso 1: mantenga presionada la aplicación y luego elija desinstalar Instagram.

Paso 2: Ve a Play Store o App Store para reinstalarlo.

Solución 6: póngase en contacto con el equipo de soporte de Instagram

Si todos los métodos anteriores no pueden resolver su problema, eso significa que Instagram tiene algunos problemas técnicos. Puede comunicarse con el equipo de soporte de Instagram para describir sus inquietudes y esperar sus soluciones.

Paso 1: Abre tu Instagram y ve a tu perfil.

Paso 2: toca el ícono de tres líneas en la esquina superior derecha y elige Ajustes .

Paso 3: Desplácese hacia abajo para elegir ayuda y entonces Reportar un problema .

Paso 4: siga las instrucciones en pantalla para describir sus problemas en detalle y luego envíe el informe.

Eso puede llevar más tiempo, pero todo se resolverá.

Línea de fondo:

Si encuentra que los mensajes de Instagram no se muestran, puede seguir los métodos anteriores para solucionar el problema. Las soluciones son fáciles de usar y no costarán mucho tiempo.

Gracias por su lectura y que tenga un buen día.