¿La pantalla táctil del iPhone no funciona? Aquí se explica cómo solucionarlo [Consejos de MiniTool]
Iphone Touch Screen Not Working
Resumen :
¿La pantalla táctil de tu iPhone no funciona? ¿Sabes cómo lidiar con este problema? ¿Sabes cómo lidiar con eso? Aquí hay 8 formas de ayudarlo a resolver de manera efectiva la pantalla táctil que no responde después del problema de actualización de iOS 11 y recuperar los datos perdidos de manera efectiva a través de Miniherramienta software.
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La pantalla táctil del iPhone no funciona
Mi iphone la pantalla táctil no funciona. La pantalla táctil de mi iPhone no responde después de una actualización de iOS 11. Aquí se muestra un ejemplo real de Discusiones.apple.com:
Bueno, recientemente la pantalla de mi iPhone decidió no funcionar, ya que las funciones táctiles no funcionan. El botón de reposo / apagado y el botón de inicio funcionan bien, pero no puedo usar la pantalla táctil. Por lo tanto, responda porque realmente quiero volver a usarlo. Ah, y recientemente fui a Japón (y todavía estoy allí), si eso tiene algo que ver.discussions.apple.com
¿Alguna vez te has encontrado con el mismo problema? ¿Qué debe hacer si la pantalla de su iPhone no funciona? ¿Por qué la pantalla táctil de su iPhone no responde? ¿Cómo solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone no funciona después de actualizar a iOS 11?
Si aún no ha encontrado soluciones, puede encontrar una adecuada en este artículo.
¿La pantalla táctil de Android no funciona? ¿Cómo lidiar con este problema?¿Tiene problemas con la pantalla táctil de Android que no funciona? ¿Quieres arreglar el teléfono Android que no responde? Ahora puedes encontrar algunas soluciones en esta publicación.
Lee masAquí, le mostraremos varias formas de ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla táctil que no funciona en un iPhone.
Consejos útiles
Antes de arreglar el La pantalla del iPhone no responde al problema, debe asegurarse de que sus manos estén limpias y secas, y luego intente estos pasos:
- Retire cualquier funda o protector de pantalla de su dispositivo.
- Limpia la pantalla con un paño suave, ligeramente humedecido y que no suelte pelusa.
- Cargue su iPhone con su cargador y cable originales.
- Desenchufe su dispositivo.
8 formas de reparar la pantalla táctil del iPhone que no funciona
Solución 1. Reinicie el dispositivo iPhone
Antes de apresurarse a cualquier otro procedimiento de solución de problemas, puede reiniciar su iPhone para solucionar el problema de que la pantalla de su iPhone no responde al intentar los siguientes pasos.
Mantenga y presione el estela del sueño durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante.
Luego, deslice el Desliza para apagar para apagar su dispositivo totalmente.
Finalmente, vuelva a encenderlo presionando y sosteniendo el estela del sueño hasta que vea el logotipo de Apple.
En muchos casos, la pantalla táctil funcionará como de costumbre después de que el dispositivo se reinicie.
Solución 2. Ajuste la sensibilidad táctil 3D
A veces, la sensibilidad del iPhone 3D Touch hará que la pantalla táctil del iPhone no funcione. Por lo tanto, verifíquelo e intente solucionar este problema.
- Navegar a Configuraciones .
- Grifo General .
- Grifo Accesibilidad .
- Seleccione Toque 3D .
- Desplácese hacia abajo y toque el Toque 3D.
- Ahora puedes alternar Activar / desactivar 3D Touch , o puede desplazarse hacia abajo y ajustar la sensibilidad a Media luz o Firma .
Solución 3. Diagnostique aplicaciones de terceros en modo seguro.
A veces, una aplicación en particular hará que la pantalla del iPhone no funcione. En este caso, puede desinstalar aplicaciones defectuosas en modo seguro para solucionar el problema de que la pantalla táctil no responde.
A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo seguro:
- Mantenga pulsado el Poder y Casa botones simultáneamente hasta que la pantalla se vuelva negra.
- A continuación, suelte el Casa pero continúe presionando el Poder
- Sostener el Sube el volumen cuando aparece el logotipo de Apple hasta que se carga el trampolín.
- Si no ve más ajustes debajo del Configuraciones menú, ya estás en Modo seguro . Ahora, todas las aplicaciones y servicios de terceros se desactivan.
Es posible que deba deshabilitar o desinstalar las aplicaciones más recientes que haya instalado, ya que pueden desencadenar el problema si la pantalla táctil funciona bien mientras está en modo seguro. Ahora, salga del Modo seguro y reinicie su iPhone. Después del reinicio, su dispositivo volverá al modo normal.
Solución 4. Libere espacio en iPhone
Si su iPhone no tiene espacio de almacenamiento disponible, puede encontrar el problema de que la pantalla táctil no responde.
Por lo tanto, se recomienda verificar y asegurarse de que su iPhone tenga suficiente espacio de memoria siguiendo los pasos a continuación. Debe liberar espacio si tiene 0 bytes para solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone no funciona.
- Grifo Configuraciones desde Casa.
- Escoger General .
- Haga clic en Almacenamiento y uso de iCloud.
- Haga clic en Administrar almacenamiento .
Ahora, verá los detalles del estado actual de la memoria, incluida la memoria disponible de su iPhone. Si no hay más espacio libre, puede eliminar algunas aplicaciones, archivos, fotos y otros contenidos innecesarios no deseados de su iPhone para liberar más espacio en su dispositivo.
Solución 5. Cambiar a la versión anterior de iOS
Como sabemos, no todas las generaciones de iPhones son adecuadas para actualizar al nuevo iOS 11 debido a la incompatibilidad del hardware. Por lo tanto, algunos usuarios pueden encontrar que la pantalla táctil no responde después del problema de actualización de iOS 11. Aquí, puede degradar su iPhone de iOS 11 a iOS 10 para resolver el problema.
2 formas de recuperar datos después de degradar iOS 11 a 10¿Pérdida de datos de iPhone después de degradar iOS 11 a 10? No se preocupe. Lea esta publicación y luego encontrará 2 formas excelentes de recuperar los datos perdidos.
Lee masSolución 6. Reinicia tu iPhone
Puede intentar restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica si la pantalla táctil no responde por completo. Mire a continuación para ver cómo restablecer su iPhone o iPad.
- Ir Configuraciones.
- Haga clic en General.
- Seleccione Reiniciar.
- Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
Desafortunadamente, esto eliminará todos los datos de su dispositivo iPhone, incluidas fotos, mensajes, contactos, etc. Por lo tanto, debe hacer una copia de seguridad de los archivos necesarios antes de realizar esta operación. Sin embargo, ¿qué pasa si ha olvidado cómo hacerlo? En este caso, ¿es posible recuperar los datos perdidos?
Ahora, la buena noticia es que MiniTool Mobile Recovery para iOS puede ayudarlo a recuperar de manera efectiva los datos perdidos.
Como herramienta de recuperación de datos de iPhone profesional y fácil de usar, MiniTool Mobile Recovery para iOS ofrece 3 módulos de recuperación de datos para ayudarlo a recuperar de manera fácil y rápida los datos perdidos de todas las situaciones de pérdida de datos, incluida la eliminación accidental, la actualización de iOS, el bloqueo del dispositivo ... Aquí, puede descargar la edición gratuita y probarla.
Nota: MiniTool Mobile Recovery para iOS ofrece una versión de Windows y una versión de Mac para su uso. Aquí, tomamos Windows por ejemplo.1. Recupere archivos de los archivos de respaldo de iTunes
Si ha realizado una copia de seguridad de sus datos importantes antes de que se produzca el problema de que la pantalla táctil del iPhone no funciona, puede elegir la opción ' Recuperarse del archivo de copia de seguridad de iTunes ”O ' Recuperarse de la copia de seguridad de iCloud 'para recuperar datos perdidos.
Sin embargo, MiniTool Mobile Recovery para iOS no puede obtener los archivos de copia de seguridad de iOS 9 y la versión posterior debido a la limitación de iCloud. Es decir, si desea recuperar datos cuando su pantalla táctil no responde después de una actualización de iOS 11, no puede usar este módulo de recuperación porque no detectará correctamente el archivo de respaldo de iCloud.
Por lo tanto, aquí mostraremos cómo recuperar archivos perdidos de un archivo de respaldo de iTunes. Puede encontrar los datos necesarios convenientemente porque esta herramienta le muestra los archivos de respaldo de una manera muy intuitiva.
Paso 1. Elija el archivo de respaldo de iTunes.
- Abra MiniTool Mobile Recovery para iOS y seleccione Recuperarse de la copia de seguridad de iTunes .
- Elija la copia de seguridad necesaria a través de Nombre, fecha de la última copia de seguridad o Número de serie.
Nota: Si los archivos de respaldo se almacenan en una ubicación especial, puede hacer clic en Seleccione para averiguarlos y luego haga clic en el Añadir botón.
Paso 2. Escanee el archivo de respaldo de iTunes.
Seleccione el archivo de respaldo especificado y elija el Escanear botón. El tiempo de escaneo está determinado por la capacidad de la copia de seguridad de iTunes. Por favor espere pacientemente.
Paso 3. Verifique los archivos que desea recuperar.
- Encuentre los archivos deseados a través de la lista de clasificación o el cuadro de búsqueda.
- Seleccione todos los archivos necesarios y haga clic en el Recuperar para iniciar el trabajo de restauración.
- A continuación, se le permitirá mantener los archivos en un lugar seguro. O puede hacer clic en el Vistazo botón para elegir un lugar de confianza.
- Finalmente, haga clic en el Recuperar para almacenar todos los archivos seleccionados en la computadora.
2. Recuperar archivos del dispositivo iPhone
¿Qué debe hacer si no hay archivos de respaldo de iPhone? No se preocupe, MiniTool Mobile Recovery para iOS también puede ayudarlo a recuperar los datos perdidos con facilidad después del restablecimiento de fábrica.
1. Instale la última versión de iTunes en su computadora.
2. Conecte su dispositivo a la computadora.
3. Abra MiniTool Mobile Recovery para iOS. Luego, aparecerá la siguiente interfaz enseñándole cómo Confiar tu computadora.
4. Haga clic en Confiar (si tiene un bloqueo de contraseña, desbloquéelo al principio) cuando vea el Confía en esta computadora cuadro en la pantalla de su dispositivo iOS. Después de eso, este software de recuperación de datos profesional reconocerá que ha confiado en su computadora y saltará al Escanear interfaz.
5. Ahora, haga clic en el Escanear botón. Luego, este software analizará automáticamente los datos guardados en el dispositivo iOS.
Nota: Si el dispositivo iOS está encriptado, debe ingresar una contraseña para desbloquearlo una vez realizado el análisis.
6. Después de analizar los datos de iOS, el software escaneará el dispositivo. El tiempo de escaneo depende de la cantidad de datos guardados en el dispositivo. Por favor sea paciente. Aquí, en esta ventana, puede hacer clic en el Detener botón si ha encontrado los datos deseados.
7. Después de escanear, este software enumerará todos los archivos encontrados y podrá obtener una vista previa de ellos. Ahora, puede encontrar rápidamente los archivos deseados por categoría o tiempo, seleccionarlos y hacer clic en el Recuperar botón para almacenarlos. En general, aunque este software proporcionará automáticamente un lugar para almacenar los archivos recuperados, puede hacer clic en el Vistazo para seleccionar un lugar adecuado según sus necesidades reales.
Propina: MiniTool Mobile Recovery para iOS Free Edition solo puede permitirle recuperar algunos datos. Por lo tanto, si desea romper las limitaciones de la edición gratuita para un uso posterior, debe elegir MiniTool Mobile Recovery para iOS versión completa desde el sitio web oficial.
Ahora se ha realizado todo el trabajo y ha terminado de recuperar los datos perdidos de su dispositivo iOS después del restablecimiento de fábrica.
Solución 7. Restaura tu iPhone con iTunes
Algunos usuarios informaron que resolvieron con éxito el problema de la pantalla táctil del iPhone que no funciona al restaurar su iPhone con iTunes. Puede probar los pasos a continuación para resolver la pantalla táctil que no responde después del problema de actualización de iOS 11.
Paso 1. Conecte su iPhone o iPad a su computadora.
Paso 2. Ejecute iTunes en su computadora.
Paso 3. Haga clic en el dispositivo pestaña en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
Paso 4. Elija Resumen en el menú del lado izquierdo.
Paso 5. Seleccione Restaurar copia de seguridad en iTunes.
Paso 6. Mire la fecha y el tamaño de cada copia de seguridad y elija la más relevante.
Paso 7. Haga clic en Restaurar y espere a que finalice el tiempo de restauración. Si es necesario, ingrese la contraseña para desbloquear las copias de seguridad de su iPhone (que se usa al cifrar sus copias de seguridad).
Nota: Este método restaura los contactos, calendarios, notas, mensajes de texto y configuraciones de su iPhone, pero no el firmware.Solución 8. Póngase en contacto con la ayuda profesional
Si todos los métodos de solución de problemas anteriores no funcionan, debe comunicarse con el soporte de Apple, ir a una Apple Store o visitar un centro de reparación autorizado de Apple para obtener más ayuda y recomendaciones.