¿Cómo resolver problemas o errores de instalación de actualizaciones de Surface?

How To Resolve Surface Updates Installation Issues Or Errors

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¿Le molestan los problemas o errores de instalación de las actualizaciones de Surface? Para ayudarle a resolver los problemas, Software MiniHerramienta recopila algunas soluciones fáciles y útiles y las muestra en este blog.

Al instalar actualizaciones en un dispositivo Surface, puede encontrar diferentes tipos de problemas, como que las actualizaciones no se instalan en Surface, Surface se congela durante la actualización, error de Windows Update 80072F8F, error de Windows Update 8024004C o error de Windows Update 80248007. Puede probar cualquiera de las siguientes soluciones para solucionar problemas de instalación de actualizaciones de Surface.

Solución 1: ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows

El solucionador de problemas de Windows Update, una herramienta integrada de Windows, puede solucionar algunos problemas de actualización comunes. Si las actualizaciones no se instalan en Surface, ejecute este solucionador de problemas automático de Windows Update para intentarlo.

En Windows 10

Paso 1. Ir a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas .

Paso 2. Seleccione Solucionadores de problemas adicionales desde el panel derecho.

Paso 3. En la página siguiente, expanda actualizacion de Windows bajo Ponte en marcha . Luego, haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón para ejecutarlo. Esta herramienta detectará y solucionará automáticamente los problemas encontrados relacionados con las actualizaciones.

en ventanas 11

Paso 1. Ir a Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas .

Paso 2. Seleccione Otros solucionadores de problemas . Después de expandir Windows Update, seleccione Correr .

Solución 2: verifique la configuración de fecha y hora

Si la configuración de fecha y hora no es correcta en su dispositivo Surface, es posible que vea el error 80072F8F de Windows Update al buscar actualizaciones, o que las actualizaciones no se instalen correctamente en Windows Update.

Para solucionar este problema de instalación de actualizaciones de Surface, debe:

Ir a Inicio > Configuración > Hora e idioma y luego cambie la configuración de fecha y hora.

Solución 3: cargue la batería

Nota: Surface Studio no tiene batería. Entonces, este método no funciona.

Antes de instalar actualizaciones en un dispositivo Surface, debe asegurarse de que la batería esté cargada al menos al 4 por ciento. De lo contrario, es posible que vea el error 8024004C de Windows Update. Puede quitar y reinstalar el controlador de la batería para solucionar el problema.

Paso 1. Conecta tu Surface.

Paso 2. Haga clic derecho en Comenzar botón y seleccione Administrador de dispositivos Para abrirlo.

Paso 3. Haga clic en la flecha al lado de Baterías categoría.

Paso 4. Haz doble clic Batería del método de control compatible con Microsoft ACPI y haga clic Desinstalar > Aceptar bajo la Conductor pestaña.

Paso 5. Reinicie su Surface para reinstalar el controlador de la batería.

Cuando la batería se carga por encima del 40 por ciento después de reinstalar el controlador, puede intentar instalar actualizaciones nuevamente.

Solución 4: reinicie el dispositivo Surface

Si encuentra uno de los siguientes errores o problemas de instalación de actualizaciones de Surface, reiniciar el dispositivo Surface puede ser útil:

• Error de actualización de Windows 80248007.
• La instalación de la actualización se congela durante más de 20 minutos.
• La actualización se atasca Preparando los dispositivos... pantalla durante más de 20 minutos.
• La actualización se atasca en el Espere mientras instalamos una actualización del sistema. pantalla durante más de 20 minutos.
• El historial de actualizaciones muestra pendiente de reinicio .
• El historial de actualizaciones muestra la actualización. fallido .

Si las actualizaciones congelan su dispositivo, puede forzar apague el dispositivo Surface y luego reinícielo .

Solución 5: instalar actualizaciones manualmente en un dispositivo Surface

Nota: No puede descargar e instalar manualmente actualizaciones de Surface en Surface Pro o Surface Pro 2.

Si aún no puede instalar actualizaciones en su dispositivo Surface después de probar los métodos anteriores, puede instalar manualmente las actualizaciones . Estos archivos de actualización son exclusivamente para hardware y firmware de Surface. Las actualizaciones de Windows no se pueden instalar con este método.

Solución 6: restaure o reinicie su dispositivo Surface

Si los errores de instalación de las actualizaciones de Surface persisten, debe restaurar o restablecer su dispositivo Surface a la configuración de fábrica .

Antes de restablecer su dispositivo Surface, debe hacer una copia de seguridad de su dispositivo en un disco duro externo para proteger los datos de su PC. Puedes usar MiniTool Creador de sombras para hacer una copia de seguridad de tu Surface.

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Si pierde algunos archivos por error y no puede encontrarlos en la Papelera de reciclaje, puede utilizar Recuperación de datos de energía MiniTool para escanear su disco en busca de archivos faltantes y recuperarlos si los encuentra.

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Línea de fondo

Estos son los métodos para solucionar problemas de instalación de actualizaciones de Surface. Debería encontrar una solución que funcione aquí. Si tienes problemas relacionados con el software MiniTool, puedes informarnos a través de [correo electrónico protegido] .