¿Cómo solucionar un problema de pantalla negra de Windows 10? (Múltiples soluciones) [Sugerencias de MiniTool]

How Fix Windows 10 Black Screen Issue

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Resumen :

Si su computadora de repente se encuentra con una pantalla negra o la pantalla de su escritorio se vuelve negra, ¿sabe por qué sucede y cómo solucionarlo? Si no tiene idea, esta publicación será útil. MiniTool Software presenta las principales causas de este problema y muestra algunas soluciones efectivas aquí.

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¿Le molesta el problema de la pantalla negra de la computadora?

A diferencia de Black Screen of Death (BSoD), la pantalla negra de la computadora no muestra un código de error. Sin un código de error, es posible que no sepa la causa del problema y cómo encontrar las soluciones. No te preocupes. Hemos hecho el trabajo por usted. Descubrimos algunas de las principales causas de este problema.

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Razones principales para la pantalla negra de Windows 10

Muchas situaciones pueden causar este problema. Por ejemplo:

• El problema puede ocurrir después de una actualización del controlador de gráficos o durante la instalación de una actualización de funciones de Windows que contiene un problema de compatibilidad.
• Una actualización del sistema con errores también puede causar el problema.
• Un problema relacionado con el hardware con la pantalla, la conexión o el adaptador de video también es una causa principal del problema.
• Un periférico conectado a su computadora causa el problema.

Este problema tiene muchas manifestaciones. Por ejemplo, la pantalla de su computadora está negra antes de iniciar sesión en Windows 10. O bien, obtiene una pantalla de escritorio negra incluso si inicia sesión en Windows 10 correctamente.

No importa si ha accedido al escritorio o no, es posible resolver el problema. Puede probar los métodos que presentamos en la siguiente parte para ayudarlo.

¿Qué hacer cuando ve una pantalla negra antes de iniciar sesión en Windows 10?

¿Qué pasa si la pantalla de mi computadora está negra antes de iniciar sesión en Windows 10? Esta parte le mostrará algunos métodos que han demostrado ser efectivos.

Pruebe estas cosas si ve una pantalla negra antes de iniciar sesión en Windows 10

1. Verifique la conexión entre la pantalla y su computadora
2. Detecta la pantalla
3. Reinicia tu computadora
4. Desconecte los periféricos

Solución 1: verifique la conexión entre la pantalla y su computadora

Si su computadora se apaga antes de iniciar sesión en su cuenta, la mayor posibilidad es que haya un problema de conexión entre la pantalla y su computadora.

Estas son las cosas que puede hacer para solucionar los problemas de conexión:

1. Debe asegurarse de que todas las conexiones físicas sean correctas. Puede desconectar el cable de señal de video y luego volver a conectarlo para hacer una confirmación. También puede mover el mouse para ver si su computadora está en modo de suspensión. También debe asegurarse de que el monitor esté encendido.
2. Si su computadora tiene más de una salida de video, puede cambiar a un puerto diferente y luego usar el mouse o presionar cualquier tecla para activar la pantalla. A veces, una actualización de controlador puede contener cambios, enviando la señal de video al puerto incorrecto.
3. Si su computadora tiene una tarjeta gráfica discreta e integrada, puede realizar la conexión al procesador de video integrado para verificar si hay algún problema con la tarjeta. Al mismo tiempo, debe considerar una situación: una actualización del sistema o del BIOS puede deshabilitar la tarjeta de video discreta. Si es así, debe volver a habilitarlo en la configuración de la placa base (vea cómo ingresar al BIOS en Windows).
4. Si está utilizando un monitor externo, puede ir a la configuración del monitor integrado para aumentar el brillo porque puede ser la causa de la pantalla negra de Windows 10. Además, debe verificar si el monitor está utilizando la entrada correcta.
5. Si está utilizando una computadora portátil, puede usar las teclas de función para aumentar el brillo de la pantalla.
6. Una pantalla, una tarjeta de video o un cable rotos también pueden causar el problema. Puede conectar el monitor a otra computadora que funcione normalmente o usar un cable de señal de video diferente. Esto puede ayudarlo a encontrar la causa y tomar las medidas correspondientes.

Solución 2: detecta la pantalla

1. Este problema ocurrirá si su Windows 10 pierde la conexión con la pantalla. Para descartar esta posibilidad, puede presionar Win + Ctrl + Mayús + B para reiniciar el controlador de video y actualizar el enlace a su monitor para intentarlo.
2. Si está utilizando una tableta con Windows como Surface Pro, puede presionar rápidamente los botones para subir y bajar el volumen tres veces al mismo tiempo para activar la pantalla. Cuando realiza estas operaciones, puede escuchar un pitido y una voz de actividad en la pantalla. Si es así, significa que el sistema tiene la respuesta al comando y está tratando de crear una conexión con la pantalla.
3. Si el sistema funciona, también puede presionar Win + P para llamar al PROYECTO menú. A continuación, debe presionar el PAG y luego presione Ingresar para cambiar entre diferentes modos de visualización. Esto puede traer de vuelta la pantalla normal. Recuerde que debe presionar PAG y Ingresar cuatro veces para recorrer todos los modos de visualización hasta encontrar el adecuado.

Solución 3: reinicia tu computadora

Si la pantalla no muestra nada más que una interfaz en blanco, puede forzar el apagado de su computadora y luego reiniciarla.

1. Mantenga pulsado el Poder durante unos 10 segundos y luego su computadora se apagará.
2. Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciarlo.

Esto puede eliminar los errores temporales que pueden causar la pantalla negra de Windows 10.

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Solución 4: desconecte los periféricos

Incluso si no quiere admitirlo, debe saber que los periféricos que están conectados a su computadora pueden ser el motivo del problema.

Para verificar la situación, puede desconectar todos los periféricos como impresoras, cámaras, unidades de disco extraíbles, Bluetooth y cualquier otro dispositivo USB de la máquina. Después de eso, debe reiniciar su computadora para ver si el problema desaparece. Si es así, el problema debería ser causado por uno de los periféricos.

Entonces, ¿cómo descubrir al culpable? Puede volver a conectar un periférico a la vez hasta que encuentre que el problema vuelve. A continuación, puede desconectar ese periférico de su computadora, reiniciar su computadora y luego buscar una solución en Internet. También puede ponerse en contacto con el fabricante del periférico para obtener ayuda.

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¿Qué hacer cuando ve una pantalla negra después de iniciar sesión en Windows 10?

Si la pantalla muestra una pantalla negra después de iniciar sesión en Windows 10, puede utilizar los siguientes métodos para solucionar el problema.

Pruebe estas cosas si ve una pantalla negra después de iniciar sesión en Windows 10

1. Reinicie el Explorador de Windows
2. Revertir el controlador del adaptador de pantalla
3. Reinstale el controlador del adaptador de pantalla
4. Eliminar software antivirus de terceros
5. Realizar una restauración del sistema
6. Desinstalar las actualizaciones recientes de Windows
7. Arranque limpio su computadora

Solución 1: reinicie el Explorador de Windows

1. Prensa Ctrl + Alt + Suprimir y luego seleccione Administrador de tareas . Si esta combinación de teclas no le funciona, puede probar Ctrl + Mayús + Esc .
2. Encontrar Explorador de Windows en el Procesos pestaña y haga clic con el botón derecho. Luego, seleccione Reanudar .
3. Si el paso anterior no funciona, puede vaya a Archivo> Ejecutar nueva tarea , escribe explorer.exe y haga clic en OK para reiniciarlo.

Solución 2: revertir el controlador del adaptador de pantalla

Si encuentra el problema después de una actualización, el cambio en el adaptador de pantalla debería ser la causa. Debe revertir el controlador del adaptador de pantalla para intentarlo.

1. Inicie su computadora en modo seguro.
2. Haga clic en la búsqueda de Windows y escriba administrador de dispositivos .
3. Seleccione el primer resultado para abrir el Administrador de dispositivos.
4. Expandir Adaptadores de pantalla .
5. Haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla y seleccione Propiedades .
6. Cambie al Conductor pestaña.
7. Haga clic en el Controlador de retroceso botón.
8. Siga la guía en pantalla para terminar el trabajo.

Solución 3: reinstale el controlador del adaptador de pantalla

Un controlador de adaptador de visualización desactualizado también puede causar una pantalla negra de Windows 10. Aunque el sistema siempre puede instalar automáticamente el controlador de visualización más reciente, debe probar este método cuando ocurra este problema.

1. Inicie su computadora en modo seguro.
2. Haga clic en la búsqueda de Windows y escriba administrador de dispositivos .
3. Seleccione el primer resultado para abrir el Administrador de dispositivos.
4. Busque el controlador del adaptador de pantalla y haga clic con el botón derecho en él.
5. Seleccione Desinstalar dispositivo .
6. Hacer clic Desinstalar desde la ventana emergente.
7. Después de la desinstalación, debe reiniciar su computadora. Después de eso, el sistema instalará automáticamente el controlador de pantalla más reciente en su máquina.

Solución 4: elimine el software antivirus de terceros

Si el problema ocurre después de instalar un software antivirus de terceros, es posible que deba desinstalar el software para intentarlo.

1. Inicie su computadora en modo seguro.
2. Ir a Inicio> Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y funciones .
3. Busque el software antivirus que desea eliminar y luego haga clic en el Desinstalar botón.
4. Después de la desinstalación, debe reiniciar su máquina y verificar si el problema está resuelto.

Solución 5: realice una restauración del sistema

También puede realizar una restauración del sistema para restaurar su computadora a un estado en el que la pantalla no tenga problemas. Pero debe asegurarse de que haya un punto de restauración del sistema disponible. De lo contrario, este método no funcionará para usted.

Aquí hay un artículo relacionado sobre cómo crear un punto de restauración del sistema y cómo realizar una restauración del sistema: ¿Qué es el punto de restauración del sistema y cómo crearlo? ¡Mira aquí!

Solución 6: desinstale las actualizaciones recientes de Windows

Si el problema ocurre después de actualizar su Windows 10, puede desinstalar las actualizaciones para ver si la pantalla de su computadora vuelve a la normalidad.

1. Inicie su computadora en modo seguro.
2. Ir a Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows .
3. Hacer clic Ver historial de actualizaciones .
4. Hacer clic Desinstalar actualizaciones .
5. En la ventana emergente, debe seleccionar la actualización que desea eliminar y seleccionar Desinstalar .

Arreglo 7: Arranque limpio su computadora

Un arranque limpio de la computadora hace que su computadora funcione en un entorno puro. Si el problema de la pantalla negra es causado por un programa en segundo plano, puede usar este método para descubrir al culpable.

1. Arranque limpio su computadora.
2. Si su computadora funciona con normalidad, el arranque limpio funciona para usted. Luego, debe averiguar qué programa causa el problema.
3. Debe volver a habilitar algunos servicios uno por uno y verificar cuando vuelva el problema. El último programa que habilite debería ser la causa.

Consejo: las actualizaciones de Windows se atascan en los puntos giratorios al iniciar

Cuando actualice su Windows 10, es posible que vea que el proceso de actualización se atasca en puntos giratorios con una pantalla negra. No debes preocuparte por eso. El proceso de actualización de Windows tardará un tiempo o incluso horas en finalizar el trabajo. Debe esperar pacientemente hasta que finalice el proceso.

Sin embargo, si los puntos giratorios no se mueven durante mucho tiempo, generalmente la actualización de Windows encuentra problemas. Puede consultar esta publicación para solucionarlo: 5 soluciones ayudan a reparar la actualización de Windows 10 atascada al reiniciar .

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¿Cómo recuperar sus datos perdidos?

Si pierde algunos de sus archivos importantes al resolver el problema o al hacer otras cosas, puede usar un software de recuperación de datos profesional para recuperar sus datos. Puede probar MiniTool Power Data Recovery, una herramienta de recuperación de archivos gratuita.

Este software está especialmente diseñado para recuperar archivos perdidos y eliminados de todo tipo de dispositivos de almacenamiento de datos, incluidos discos duros internos, discos duros externos, SSD, unidades flash USB, tarjetas de memoria, tarjetas SD y más.

Si su computadora puede volver a funcionar normalmente , puede usar la edición gratuita de este software para escanear la unidad de la que desea recuperar datos y luego encontrar los archivos necesarios en los resultados del escaneo.

La edición gratuita le permite recuperar hasta 1 GB de datos. Si desea recuperar más archivos, debe utilizar una edición completa.

Si no puede iniciar su computadora correctamente , debe utilizar la edición de arranque de este software para recuperar datos.

Terminando

¿Qué hacer cuando su computadora con Windows 10 se ejecuta en una pantalla negra sin ningún código de error? Después de leer esta publicación, debes saber la respuesta. Si tiene otros problemas relacionados, puede informarnos en los comentarios. También puede contactarnos a través de Nosotros .

Preguntas frecuentes sobre la pantalla negra de Windows 10

¿Cómo puedo arreglar una pantalla negra de Windows 10 con un cursor?

1. Retire la batería y mantenga presionado el botón de encendido (solo computadoras portátiles)
2. Actualice los controladores de la tarjeta gráfica
3. Inicie sesión en una cuenta de usuario diferente
4. Realice un arranque limpio
5. Deshabilitar el inicio rápido
6. Actualiza tu BIOS
7. Ejecutar reparación automática
8. Realizar la recuperación de la imagen del sistema
9. Ejecute SFC y DISM
10. Resetea tu PC

Puede encontrar las guías detalladas en esta publicación: Soluciones completas para la pantalla negra de Windows 10 con problema de cursor.

¿Cómo se arregla una computadora que se enciende pero no muestra la pantalla?

1. Prueba tu monitor
2. Verifique si su computadora se ha reiniciado por completo
3. Verifique que el interruptor de voltaje de la fuente de alimentación esté configurado correctamente
4. Restablecimiento completo de su computadora
5. Limpiar la memoria del BIOS
6. Vuelva a colocar los módulos de memoria
7. Entender las luces LED
8. Verifique el hardware

Esta publicación le muestra más información: 8 soluciones para reparar la PC se enciende pero no se muestra.

¿Una fuente de alimentación defectuosa puede provocar que no se muestre la pantalla? Sí, un resultado de una fuente de alimentación defectuosa es el mal funcionamiento del monitor antes de que no haya suficiente energía para soportarlo. ¿Cómo sabes si tu placa base está frita? Muchas situaciones pueden indicar que su placa base está estropeada. Esta publicación le muestra mucha información: ¿Cómo probar la placa base en busca de fallas?