Guía: Cómo recuperar los archivos eliminados de Norton en Mac y Windows

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¿Norton eliminó sus archivos sin signos? Puede ser muy frustrante si dicho software antivirus de terceros elimina sus archivos importantes sin preguntar. En esta publicación en Ministerio loco , Te mostraré cómo recuperar archivos eliminados de Norton en Mac o Windows y cómo evitar la pérdida de datos en el futuro.

Situación: Norton eliminó sus archivos por error y sin previo aviso

Como todos sabemos, los programas antivirus como Norton están diseñados para salvaguardar nuestras computadoras contra varios virus como los troyanos y sus variantes que pueden poner en peligro nuestros datos. Sin embargo, no siempre funcionan como se esperaba. Cuando ejecutamos escaneos antivirus para librar amenazas genuinas de nuestras unidades locales, estos escaneos pueden eliminar erróneamente los archivos y carpetas que se subcategorizan a una carpeta infectada. Aquí hay la situación real de un usuario:

'Recuperar archivos eliminados de Norton Clean. No debo haber estado prestando atención, pero ejecuté Norton Clean, la versión gratuita, y debe haber limpiado totalmente mi carpeta de descarga donde almaceno toneladas de cosas a lo largo de los años que no quiero perder, ¡oops! F420470AddBA27B857B40E02229E90AF568D69

Recuperar sus archivos es crucial, ya que la pérdida de datos importantes puede afectar su vida profesional y personal. Si ha enfrentado la pérdida de datos importantes, en esta guía, encontrará un software de recuperación de datos robusto para recuperar archivos eliminados por Norton.

Ahora, puede preguntarse: ¿por qué un antivirus como Norton ha eliminado mis archivos? Entonces, saltemos a las posibles causas de la pérdida de datos desencadenada por Norton.

¿Por qué Norton elimina los archivos importantes?

Es esencial comprender cómo funciona el software antivirus. Se clasifican en dos tipos:

• El primer tipo verifica un archivo en una base de datos de virus conocidos cuando lo abre.
• El segundo tipo escanea los archivos y los programas instalados automáticamente para detectar cualquier problema que pueda surgir de virus dañinos o malware desconocido.

Si su archivo contiene un virus, el antivirus inmediatamente lo pondrá en cuarentena o eliminarálo. Incluso cuando se usa un antivirus confiable con una base de datos de virus robusta, aún puede eliminar archivos importantes si están infectados.

A veces, en las siguientes situaciones, la aplicación Norton puede poner por error en cuarentena o eliminar un archivo o carpeta:

1. El programa antivirus de Norton puede ocasionalmente etiquetar incorrectamente un archivo seguro como una amenaza. Esto puede ocurrir por varias razones, como las características específicas de un archivo o un problema de software temporal.
2. Si su software Norton no se actualiza con frecuencia, podría no reconocer archivos nuevos y seguros, lo que resulta en una cuarentena incorrecta.
3. Las configuraciones de escaneo demasiado sensibles a veces pueden identificar archivos seguros como amenazas potenciales.
4. Si una descarga de archivo se interrumpe antes de que termine, Norton podría ponerla en cuarentena como precaución.
5. Los archivos dentro de archivos comprimidos, como zip o rar, a veces pueden causar falsos positivos, especialmente si contienen programas ejecutables.
6. Si un archivo muestra una actividad anormal, como ejecutar automáticamente o intentar acceder a los recursos de red sin autorización, Norton puede considerarlo sospechoso.
7. …

Frente a archivos perdidos causados ​​por antivirus, ¿cómo recuperar los archivos eliminados de Norton? Esbozo dos soluciones para recuperar archivos eliminados de Norton, tanto útiles en Windows como en Mac. Según el sistema operativo de su computadora, puede elegir una forma adecuada de recuperar sus archivos importantes de manera efectiva. Consulte las siguientes instrucciones.

Opción 1. Recupere los archivos eliminados de Norton de Norton Quarantine

El software Norton Antivirus proporciona una característica llamada Quarentine que puede aislar archivos sospechosos en lugar de eliminarlos permanentemente. Cuando el software indica que algunos archivos esenciales están infectados, le pedirá que los elimine o los mueva a la carpeta en cuarentena. Pero a veces, es posible que no se dé cuenta de usted y elimine los archivos ni los mueva a la carpeta en cuarentena. Una vez que desee encontrar y usar los archivos, puede encontrar que faltan.

Si necesita llevar a cabo una recuperación de archivos eliminado de Norton, el primer lugar que puede verificar es la carpeta en cuarentena. Siga las instrucciones para recuperar archivos en cuarentena por Norton.

Nota: Este enfoque es efectivo para recuperar archivos que Norton ha trasladado a la carpeta de cuarentena. Si Norton elimina directamente los archivos o no los encuentra en esta carpeta, puede omitir al siguiente método para aprender cómo recuperar los archivos eliminados de Norton utilizando el software de recuperación de archivos eliminado de Norton.

Cómo recuperar los archivos eliminados de Norton de la carpeta en cuarentena en Windows

1. Inicie el software Norton en su dispositivo.

2. Una vez que vea a mi Norton, haga clic en Abierto junto a Seguridad del dispositivo .

3. Ve al Seguridad pestaña, luego seleccione Historia .

4. En la ventana del historial de seguridad, cambie a la Cuarentena Ver desde el menú desplegable al lado del Espectáculo Sección y busque los archivos que Norton ha eliminado.

5. Elija el archivo que desea restaurar y hacer clic en Opción En el panel de detalles.

6. En el Amenaza detectada ventana que aparece a continuación, puede optar por Restaurar y excluir este archivo , que evita que Norton lo vuelva a poner en cuarentena, o Eliminar de la historia .

Cómo recuperar los archivos eliminados de Norton de la carpeta en cuarentena en Mac

1. Abra Norton y haga clic en Abierto al lado de la seguridad del dispositivo.

2. En la siguiente ventana, elija Avanzado o Ajustes > Actividad .

3. En la fila del historial de seguridad, seleccione Vista .

4. En la ventana del historial de seguridad, navegue a Cuarentena .

5. Finalmente, puede revisar los archivos eliminados por Norton allí. Seleccione el archivo que desee y haga clic en Restaurar .

Opción 2. Recupere los archivos eliminados de Norton utilizando el software de recuperación de datos de terceros

Desafortunadamente, el método anterior puede darle resultados insatisfactorios, y es posible que no encuentre sus archivos perdidos en la carpeta en cuarentena, lo que indica que Norton ya ha eliminado los archivos de su sistema. No te preocupes; Tanto en MacOS como en Windows, esto no indica que los archivos se pierdan permanentemente. Todavía hay oportunidades para recuperar archivos eliminados por Norton mediante el uso de herramientas de recuperación de archivos. Entre numerosas herramientas de recuperación de archivos confiables disponibles, seleccionar la correcta y efectiva es crucial. Sigue leyendo para saber en qué software puede confiar plenamente.

Nota: No puede escribir ningún datos nuevos en el espacio donde se pierda el archivo original para evitar datos exagerar .

Use la recuperación de datos de Power MiniTool en Windows

Recuperación de datos de energía de Minitool se recomienda muy recomendable por sus opciones flexibles de recuperación de archivos, resultados de recuperación óptimos y un costo extremadamente bajo.

Este Herramienta de recuperación de datos gratuita acomoda una variedad de escenarios de pérdida de datos; Por ejemplo, puede Recuperar archivos eliminados por virus Attack y actuar accidentalmente recuperación de archivos eliminado , tratar con la pérdida de datos debido a la corrupción del sistema de archivos, fallas de energía, etc. Además, es compatible con casi todas las versiones de Windows, como Windows 11, 10, 8.1 y 8.

Si está utilizando Minitool Power Data Recovery por primera vez para recuperar archivos eliminados de Norton, puede descargar e instalar la versión gratuita. Esta edición le permite recuperar hasta 1 GB de archivos sin costo. 

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Ahora, siga los pasos a continuación para recuperar sus datos.

Paso 1. Inicie la recuperación de datos de potencia de Minitool para ingresar su interfaz principal. En su página de inicio, estás bajo el Impulsos lógicos sección por defecto. Lo que debe hacer es encontrar la partición de destino donde Norton elimina sus archivos, y luego haga clic en el Escanear botón para comenzar a escanear.

Espere a que el proceso de escaneo se complete automáticamente para garantizar los mejores resultados del escaneo.

Paso 2. Después de escanear, Minitool Power Data Recovery muestra los archivos ubicados de forma predeterminada en el Camino Tab de acuerdo con el directorio de archivos, lo que le facilita la ubicación de archivos que conservan su organización original. Sin embargo, si le resulta difícil navegar a los archivos necesarios, puede usar las siguientes funciones para acelerar su búsqueda de los archivos requeridos.

Tipo : Esta lista de categorías le permite filtrar los resultados del escaneo basado en el tipo de archivo, lo que le permite reducir los resultados a grupos específicos como documentos, fotos, videos, etc. Es particularmente útil si está buscando un tipo de archivo determinado y desea ahorrar tiempo en los resultados irrelevantes.

Filtrar : Esta función le permite hacer refinamientos adicionales basados ​​en atributos como el tipo de archivo, el tamaño del archivo, la fecha modificada y la categoría de archivos. Los criterios de filtrado más detallados pueden ayudarlo a filtrar archivos innecesarios.

Buscar : Esta función juega un papel esencial, ya que le permite escribir palabras clave específicas desde el nombre del archivo para localizar lo que necesita. Si hay una cantidad significativa de archivos recuperados y debe encontrar rápidamente uno en particular, esta característica puede ser muy útil.

Avance : Esta característica le permite ver el contenido de documentos, imágenes, videos y otros tipos de archivos directamente dentro de la aplicación. Esto puede ayudarlo a confirmar la integridad del archivo antes de tomar la decisión de recuperarlo a su computadora.

Paso 3. Finalmente, haga clic en el Ahorrar Botón ubicado en la esquina inferior derecha y seleccione una nueva ubicación que sea diferente de la partición original para almacenar los archivos que ha seleccionado.

Tenga en cuenta que los archivos que exceden el primer tamaño de 1 GB no se recuperarán hasta que actualice el software a un edición avanzada .

Use la recuperación de datos estelar para Mac en macOS

Para recuperar los archivos eliminados de Norton en Mac, Recuperación de datos estelar para Mac se prefiere. Permite una recuperación de datos rápida y segura de diferentes dispositivos Mac y discos de almacenamiento. Puede escanear y obtener una vista previa de archivos eliminados sin costo, y funciona con Macos Sonoma 14, Ventura 13, Monterey 12, Big Sur 11 y versiones anteriores. La edición Premium también ofrece herramientas para reparar fotos y audio.

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Estas son las instrucciones para recuperar archivos eliminados de Norton utilizando la recuperación de datos estelar para Mac:

Paso 1. Inicie el programa y elija los tipos de archivos que desea restaurar. Puedes seleccionar Recuperar todo o elija manualmente los tipos de archivos específicos, luego haga clic en el Próximo botón.

Paso 2. Seleccione la unidad que contiene los archivos que desea recuperar de su Mac y haga clic en el Escanear Botón ubicado en la esquina inferior derecha.

Paso 3. Verifique los datos recuperados y elija los archivos que desea restaurar.

Paso 4. Haga clic en el Recuperar Botón y seleccione la ubicación donde desea guardar los archivos.

Paso 5: presione el Ahorrar Botón para confirmar su elección y esperar a que el proceso de recuperación finalice en su Mac.

Consejos: Para recuperar archivos con la recuperación de datos estelar para Mac, debe actualizar el software. La versión gratuita solo puede escanear y previsualizar archivos, pero no puede recuperarlos.

Recomendación superior: evitar que Norton elimine los archivos seguros y proteja sus datos

Ahora que puede haber rescatado con éxito sus datos perdidos, no significa que la misma situación no ocurra en el futuro. Por lo tanto, es crucial prohibir a Norton mover sus archivos seguros y proteger sus datos para evitar pérdidas futuras.

Cómo evitar que Norton elimine sus archivos seguros

Si nota que Norton identifica repetidamente un archivo específico como dañino, es posible que desee evitar que Norton elimine los archivos y los envíe a su carpeta de cuarentena. Simplemente siga estos pasos:

1. Iniciar a Norton y ir al Ajustes Menú en la esquina superior derecha.
2. Hacer clic en Antivirus y luego navegar al Escaneos y riesgos sección.
3. Desplácese hacia abajo hasta el Exclusiones/bajos riesgos área y haga clic en Configurar [+] junto a Artículos para excluir de los escaneos .
4. Elegir Agregar carpetas o Agregar archivos y especifique los elementos que desea excluir de los escaneos futuros de Norton.
5. Reinicie Norton para asegurarse de que se apliquen la nueva configuración.

Cómo proteger sus datos usando MiniTool Shadowmaker

Le recomendamos que use Fabricante de sombras de MiniTool Porque ofrece un tipo de copia de seguridad integral, un horario de respaldo flexible, una gestión de copia de seguridad inteligente y una restauración rápida de archivos. Específicamente, le permite Copia de seguridad de archivos y carpetas, particiones y discos, así como sistemas completos en forma diaria, semanal, mensual o basada en eventos.

Haga clic en el botón a continuación para descargar e instalar la edición de prueba de Minitool ShadowMaker, que está disponible para una prueba gratuita de 30 días.

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Para hacer una copia de seguridad de los archivos, siga estos pasos:

Paso 1. Después de lanzar la prueba de Minitool Shadowmaker, presione el Hacer juicio botón para proceder.

Paso 2. Navegue al Respaldo pestaña en el panel izquierdo. Haga clic en el FUENTE columna para seleccionar los archivos o carpetas, o las particiones y discos que desea hacer una copia de seguridad. A continuación, haga clic en el DESTINO columna para elegir dónde guardar los archivos de copia de seguridad.

Paso 3 (opcional). Puede seleccionar el Opción Botón en la esquina inferior derecha para ajustar los esquemas de respaldo y la configuración de programación.

Paso 4. Finalmente, haga clic De vuelta ahora para iniciar el proceso.

Si necesita recuperar sus archivos de copia de seguridad, inicie Minitool ShadowMaker, vaya a la Restaurar pestaña, busque la imagen de copia de seguridad que desea restaurar, y luego haga clic en el Restaurar botón al lado.

Final

En resumen, con la recuperación de datos de Power Minitool y la recuperación de datos estelares para Mac en cuestión, puede recuperar fácilmente archivos eliminados de Norton sin preocuparse por la seguridad de los archivos originales y el dispositivo de almacenamiento. Además, los consejos preventivos describidos pueden ayudarlo a proteger sus datos.

Si experimenta algún problema o tiene preguntas mientras usa el software de Minitool, comuníquese con el correo electrónico a [correo electrónico protegido] por apoyo.