¡Fijo! Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este código de hardware 38 [Sugerencias de MiniTool]
Fixed Windows Can T Load Device Driver
Resumen :
Si encuentra que Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este error del código 38 de hardware, ¿sabe cómo deshacerse de él? Esta publicación de Software MiniTool le mostrará las razones de este problema y las soluciones correspondientes. También puede encontrar un potente software de recuperación de datos aquí.
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¿Le molesta el código de error 38 USB de Windows 10?
Verifique el estado del dispositivo cuando algo sale mal
Cuando conecta un disco externo como un disco duro externo, dispositivo USB, tarjeta de memoria, tarjeta SD, etc. a su computadora, el dispositivo enviará el controlador a través del puerto USB o puede optar por instalar manualmente el controlador del dispositivo a través de un dispositivo externo. medio.
Una vez que el controlador del dispositivo se haya instalado y cargado correctamente, se establecerá la conexión entre su PC y la unidad externa y podrá utilizar el dispositivo con normalidad.
Sin embargo, a veces, es posible que no pueda utilizar la unidad externa de forma normal sin recibir ningún mensaje de error. En una situación como esta, puede ir al Administrador de dispositivos para comprobar el estado del dispositivo y averigüe cuál es el problema.
Si todo está bien, el mensaje en la sección Estado del dispositivo es Este dispositivo funciona correctamente .
El código de error 38 del Administrador de dispositivos ocurre en Windows 10
Sin embargo, si hay un problema, puede encontrar un código de error en la sección Estado del dispositivo en el Administrador de dispositivos de Windows.
Tome el siguiente código 38 del Administrador de dispositivos como ejemplo. Puede ver que el estado del dispositivo le muestra la información sobre este error:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque todavía hay una instancia anterior del controlador de dispositivo en la memoria. (Código 38)
No se pudo cargar el controlador porque todavía hay una versión anterior en la memoria.
Principales razones para el código de error 38 Windows 10
Para ayudarlo a comprender mejor esto, Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este error del código 38 de hardware, resumimos algunas de las causas principales de la siguiente manera:
- El disco duro se apaga cuando la computadora está inactiva.
- La unidad USB tiene problemas.
- El controlador del controlador USB no está instalado correctamente.
- El controlador del controlador USB está dañado.
- El controlador del controlador USB está desactualizado.
- El controlador del controlador USB ha interferido con algunos programas y servicios de terceros.
- Y más….
Estas cosas pueden hacer que Windows no pueda cargar el controlador de dispositivo para este código de hardware 38. Centrándonos en ellos, presentamos algunas soluciones para usted. Si no está seguro de cuál es la causa real del error, puede probar estos métodos uno por uno hasta encontrar el adecuado.
¿Cómo corregir el código de error 38 en el Administrador de dispositivos de Windows?
- Asegúrese de que el disco duro nunca esté apagado
- Reinstale el dispositivo en el Administrador de dispositivos
- Actualice el controlador del dispositivo
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Realice un arranque limpio
Solución 1: asegúrese de que el disco duro nunca esté apagado
Tal vez, no sepa que el disco duro de su computadora está configurado para apagarse después de un período determinado de forma predeterminada. Si el problema del Código de error 38 del Administrador de dispositivos de Windows 10 ocurre en un disco duro externo, puede ir a verificar y modificar la configuración en la Opción de energía para asegurarse de que el disco duro nunca esté apagado.
Aquí hay una guía sobre cómo hacer este trabajo:
1. Haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba Control Panel .
2. Seleccione Control Panel del resultado de la búsqueda para abrirlo.
3. Haga clic en Opciones de poder .
4. Haga clic en el Cambiar la configuración del plan enlace que está al lado de Balance recomendado) en el Plan preferido sección.
5. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .
6. Escriba Nunca en el Configuración (minutos) caja para Apague el disco duro después en el Disco duro sección.
7. Haga clic en Aplicar .
8. Haga clic en Okay para guardar el cambio.
Si está utilizando una computadora portátil, debe seguir estos pasos para modificar la configuración de todos los planes de batería activos.
Sin embargo, si este método no funciona para usted, el error Código 38 del Administrador de dispositivos no debería ser causado por una computadora inactiva. Puede probar la siguiente solución para ver si se puede resolver el problema.
Solución 2: reinstale el dispositivo en el Administrador de dispositivos
Quizás, el problema del código 38 de Windows 10 es solo un problema temporal. Puede reinstalar el dispositivo en el Administrador de dispositivos para intentarlo.
1. Abrir el Administrador de dispositivos .
2. Despliegue Controladores de bus serie universal y haga clic con el botón derecho en el controlador de destino.
3. Seleccione Desinstalar dispositivo en el menú emergente.
4. Haga clic en Desinstalar desde la ventana emergente. El proceso de desinstalación comenzará y finalizará rápidamente.
5. Reinicie su computadora y Windows comenzará a reinstalar automáticamente el dispositivo.
Solución 3: actualice el controlador del dispositivo
Para descartar el problema del controlador del dispositivo, puede actualizar el controlador del dispositivo para intentarlo. Este método es muy sencillo. Puede hacer el trabajo en el Administrador de dispositivos.
1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Busque el controlador de destino en Controladores de bus serie universal y haga clic derecho sobre él.
3. Seleccione Actualizar controlador en el menú emergente.
4. Haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado . Luego, el Administrador de dispositivos comenzará a buscar controladores en línea disponibles.
5. Seleccione el controlador de dispositivo para instalar.
Mientras que, si Windows no puede encontrar un controlador, puede ir al sitio web oficial del fabricante del dispositivo para descargar la última versión del controlador y luego instalarlo en su computadora con Windows 10.
Sugerencia: si desea actualizar todos los controladores de dispositivo en su computadora con Windows, puede consultar esta publicación anterior para hacer el trabajo: Cómo actualizar los controladores de dispositivo Windows 10 (2 formas) .
Solución 4: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este código de hardware. El error 38 también puede ser causado por la propia unidad externa. Puede utilizar el complemento de Windows Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para hacer un cheque.
No se le permite ingresar al Solucionador de problemas de hardware y dispositivos en el Administrador de dispositivos. Debe abrirlo a través del símbolo del sistema.
- Ejecute el símbolo del sistema como administrador .
- Tipo exe -id DeviceDiagnostic en el símbolo del sistema para abrir el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
- Hacer clic próximo para iniciar el proceso de solución de problemas.
Si esta herramienta puede encontrar algunos problemas en el dispositivo, puede seguir la guía en pantalla para solucionar los problemas. Sin embargo, si se muestra La solución de problemas no pudo identificar el problema , no debería ser un problema de hardware. Luego, debe considerar el problema de compatibilidad del software. La siguiente parte le mostrará los detalles.
Solución 5: realice un arranque limpio
Un arranque limpio permite que Windows arranque con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Puede habilitar otros programas y servicios uno por uno y verificar si el problema del código 38 de Windows 10 desaparece. Este es un buen método para averiguar qué software y servicios están en conflicto.
Esta publicación le muestra cómo realizar un arranque limpio en Windows 10: ¿Cómo limpiar el arranque de Windows 10 y por qué debe hacerlo?