7 formas sencillas de solucionar el problema de la pantalla negra de la computadora portátil ASUS

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Recientemente, encontré a muchos usuarios quejándose en línea de la pantalla negra de la computadora portátil ASUS. Muchas razones pueden provocar este problema, pero no es necesario que se preocupe demasiado cuando suceda. En esta publicación sobre MiniTool se presentarán algunos métodos comunes y efectivos para ayudarlo a solucionar el problema. Puede seguir leyendo para encontrar cuál funciona mejor en su computadora portátil.

En esta página :

• ¿Por qué ves la pantalla negra de una computadora portátil ASUS?
• Forma 1: verifique la conexión y la pantalla
• Forma 2: reinicie el proceso explorer.exe
• Forma 3: hacer un reinicio completo
• Forma 4: restablecer la configuración de pantalla o restablecer la computadora portátil
• Forma 5: reinstalar el controlador gráfico
• Forma 6: actualizar BIOS
• Qué hacer después de arreglar la pantalla negra
• Conclusión

Algunos usuarios de portátiles ASUS se quejan del problema de la pantalla negra. Este problema suele indicar un problema subyacente con su computadora portátil. Pero no hay necesidad de frustrarse por ello. Aquí recopilamos varios métodos para deshacerse de la pantalla negra.

¿Por qué ves la pantalla negra de una computadora portátil ASUS?

La pantalla negra de la computadora portátil ASUS al iniciar o mientras trabajas en ella es muy molesta; le impide ingresar al sistema con éxito o detiene lo que está haciendo por la fuerza. Nadie quiere encontrarse con una pantalla negra, pero la realidad es que a veces tenemos que afrontar este problema.

¿Cuándo se volverá negra la pantalla de su computadora portátil ASUS?

• Algunas personas dijeron que su computadora portátil ASUS no se enciende y finalmente aparece una pantalla negra.
• Otros dijeron que su La pantalla del portátil ASUS se vuelve negra aleatoriamente mientras trabaja en ello.

Es posible que descubra que su computadora portátil no arranca cuando ve la pantalla negra de ASUS, mientras que a otros les puede molestar la pantalla negra de la computadora portátil ASUS pero la computadora encendida. ¿Qué debes hacer en ambos casos? Primero puede reiniciar su computadora portátil para ver qué sucede. Luego, intente realizar un restablecimiento completo o utilice otros métodos para reparar una pantalla negra de ASUS. ¿Como hacer eso? Por favor déjame explicarte los pasos detallados.

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Cuando su computadora portátil encuentra una pantalla negra, MiniTool Power Data Recovery también funciona. En términos generales, recuperar datos de una computadora portátil ASUS con pantalla negra requiere dos pasos. Primero, debe crear un disco de arranque utilizando MiniTool Power Data Recovery con un complemento WinPE Bootable Media Builder. En segundo lugar, se supone que debes iniciar la computadora portátil ASUS de pantalla negra con el medio de arranque creado.

Paso 1: cree un dispositivo de arranque

1. Descargue MiniTool Power Data Recovery en una computadora que funcione bien.

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2. Dirígete a la Utilidades interfaz y haga clic en el Descargar en la sección Arranque de recuperación de datos de energía para obtener la edición completa.

Consejos:

Tenga en cuenta que debe obtener la edición con un complemento WinPE Bootable Builder.

3.Registre MiniTool Power Data Recovery con su clave de licencia haciendo clic en el icono de llave en la parte superior derecha.

4. Conecte una unidad flash USB y haga clic en el Actualizar botón en la esquina derecha.

5. Haga clic en el Creador de medios en la parte superior derecha y seleccione Medios basados ​​en WinPE con complemento MiniTool .

6. Seleccione un disco flash USB a crear una unidad de arranque .

7. Espere hasta que finalice su proceso de preparación, haga clic en Finalizar y desconecte la unidad USB.

Paso 2: recupere datos de su computadora portátil ASUS con pantalla negra.

1. Conecte la unidad USB a la computadora portátil con pantalla negra y reiníciela.

2. Ingrese al menú BIOS para ajustar el orden de arranque, haciendo que arranque desde el disco de arranque USB.

3. Espere pacientemente, la computadora portátil abrirá MiniTool Power Data Recovery. Ya sea que instale el software en la computadora portátil o no, puede iniciarse exitosamente.

4. Seleccione una partición para escanear o cambie a la Unidades pestaña para escanear todo el disco ASUS.

5. Seleccione los archivos que desea recuperar de la página de resultados.

Consejos:

Para localizar rápidamente los archivos que desea, puede utilizar Tipo , Filtrar , y Buscar funciones para reducir opciones innecesarias.

Para comprobar si el archivo es lo que desea, puede utilizar Avance función para confirmar.

6. Haga clic en el Ahorrar y elija una ruta adecuada para restaurar los archivos.

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Forma 1: verifique la conexión y la pantalla

Ante el problema de la pantalla negra, se supone que debes verificar si la luz de encendido está encendida o no.

Si la luz de encendido está apagada, debe verificar la conexión desde los siguientes aspectos.

• Está utilizando un adaptador de alimentación de CA y un cable de alimentación de CA proporcionados por ASUS.
• Retire todos los dispositivos externos para evitar que uno de ellos interfiera con el proceso de arranque. Luego, reinicie su computadora portátil.
• Si su computadora portátil está equipada con una batería extraíble, retírela y use un adaptador de CA para suministrar la carga directamente. Luego reinicie su computadora portátil. Si funciona, debes cambiarla por una batería nueva.

Si la luz de encendido está encendida, revisa tu computadora portátil de tres maneras.

• Prensa fn y tecla de función, generalmente F7 , en el teclado para confirmar que no hay respuesta en la pantalla. La tecla de función puede ser diferente debido a los diferentes modelos de portátiles. Puede buscar en línea el manual del usuario o ponerse en contacto con el equipo de soporte de ASUS.
• Prensa Fn + F6 para ajustar el brillo de la pantalla porque la pantalla de la computadora portátil puede verse como una pantalla negra con bajo brillo.
• Conéctese a un monitor externo y presione Fn + F8 para cambiar entre la pantalla del portátil y el monitor externo. Si el monitor externo se muestra normalmente, es posible que la pantalla de su computadora portátil tenga un problema.

Forma 2: reinicie el proceso explorer.exe

Si explorer.exe no se inicia normalmente, la pantalla de su computadora portátil puede volverse negra. En este caso, normalmente podrá ver un cursor en su computadora portátil pero ninguna otra imagen. Luego, puedes probar los siguientes pasos.

Paso 1: Presione Ctrl + Mayús + Esc al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas.

Paso 2: haga clic en Detalles pestaña en la barra superior y busque explorador.exe .

Paso 3: haz clic derecho sobre él y elige Tarea final .

Paso 4: reinicia tu computadora.

Forma 3: hacer un reinicio completo

Si su computadora portátil ASUS se ha conectado con dispositivos periféricos, pueden ser las causas de la pantalla negra. Por lo tanto, puede realizar un restablecimiento completo para ver si la pantalla negra es causada por estos dispositivos o no.

Si su computadora portátil funciona bien después de un reinicio completo, debe verificar los dispositivos periféricos. Luego, siga los pasos.

Paso 1: Apague completamente la computadora portátil ASUS.

Paso 2: desconecte cualquier adaptador o cable de alimentación de la computadora portátil y retire todos los dispositivos externos.

Paso 3: Ubique la batería y retírela correctamente de su computadora portátil.

Paso 4: Presione el Fuerza y manténgalo presionado durante 40 segundos para realizar el restablecimiento completo.

Paso 5: Vuelva a colocar la batería y vuelva a enchufar el cable de alimentación.

Paso 6: Presione el Fuerza para encender la computadora portátil ASUS y verificar si puede funcionar bien.

Forma 4: restablecer la configuración de pantalla o restablecer la computadora portátil

En ocasiones, la pantalla negra se debe a una desconexión ocasional entre el sistema operativo y la visualización de la pantalla. Puede intentar restablecer la configuración de pantalla presionando Windows + Ctrl + Mayús + B para ver si funciona.

Sin embargo, si no funciona, siga esta guía para restablecer la computadora portátil:

Paso 1: reinicie su computadora portátil ASUS mostrando una pantalla negra.

Paso 2: Presione Ventanas + L para iniciar en la pantalla de inicio de sesión de Windows.

Paso 3: Mantenga presionado el Cambio clave y haga clic en Fuerza -> Reanudar en la parte inferior derecha para entrar Entorno de recuperación de Windows (WinRE) .

Paso 4: haga clic Solucionar problemas -> Restablecer esta PC -> conservar mis archivos .

Paso 5: Espere a que finalice el proceso.

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Forma 5: reinstalar el controlador gráfico

Si su computadora portátil se inicia normalmente pero se vuelve una pantalla negra cuando ingresa al escritorio, puede deberse a un problema con el controlador de gráficos. Puede intentar iniciar su computadora portátil en modo seguro para resolverlo.

Paso 1: Mantenga presionado el botón Fuerza durante 15 segundos para apagar la computadora portátil con fuerza.

Paso 2: Presione el Fuerza Botón para encender la computadora portátil.

Paso 3: Cuando aparezca el logotipo de ASUS, mantenga presionado el botón Fuerza durante 15 segundos para apagar.

Paso 4: Presione el Fuerza para reiniciar la computadora portátil.

Paso 5: repita los pasos 3 y 4 para que la computadora portátil se reinicie por completo.

Paso 6: La computadora portátil ingresará al entorno de reparación de Windows.

Paso 7: seleccione Solucionar problemas > Opción avanzada > Configuración de inicio > Reiniciar .

Paso 8: Para actualizar el controlador de gráficos, se sugiere seleccionar Habilitar el modo seguro con funciones de red presionando F5 .

Paso 9: visita Sitio de soporte de ASUS y escriba el nombre de su modelo en la barra de búsqueda.

Paso 10: seleccione Soporte > Controladores y herramientas para ingresar al sitio de soporte del producto.

Paso 11: Luego puede reinstalar el controlador de gráficos con las instrucciones en esta página .

Forma 6: actualizar BIOS

Las actualizaciones del BIOS pueden ayudar a resolver el problema de la pantalla negra de su computadora portátil ASUS en algunos casos. Pero en este método, necesita una segunda computadora para funcionar. Si tienes otro, sigue los siguientes pasos.

Paso 1: descargue el archivo BIOS

1. Descargue el archivo BIOS a la computadora que funciona bien a través del Sitio de soporte de ASUS . Escriba el modelo de su computadora portátil para obtener el archivo BIOS exacto. O puedes leer este pasaje para obtener información detallada.
2. Una vez finalizada la descarga, haga clic derecho en la carpeta y seleccione Extraer todo selección.
3. Hacer clic Extracto en la ventana emergente.
4. Busque el archivo y haga clic derecho para cambiar el nombre de su extensión a .papelera .
5. Prepare una unidad USB cuyo formato debe ser FAT32 y conéctela a la computadora.
6. Envíe el archivo .bin a la unidad USB.

Paso 2: actualice el BIOS en la computadora portátil con pantalla negra

1. Conecte la unidad USB a la computadora portátil con pantalla negra y reiníciela. Durante el proceso de inicio de la computadora, presione Ctrl + R para habilitar el modo de recuperación del BIOS.
2. Su computadora portátil ingresará a la utilidad EZ Flash automáticamente, luego seleccione el archivo .bin desde la unidad USB.
3. Hacer clic Sí para iniciar la actualización del BIOS.
4. La computadora portátil se reiniciará automáticamente después de la actualización del BIOS. Puedes comprobar si el problema está resuelto.

No desconecte el adaptador de CA para evitar que el proceso de actualización del BIOS se interrumpa debido a una fuente de alimentación insuficiente.

Qué hacer después de arreglar la pantalla negra

Otros ajustes

La pantalla negra de la computadora portátil ASUS puede deberse a muchas razones. Si los métodos anteriores le ayudan a solucionar el problema esta vez, puede probar la configuración siguiente para evitar que ocurra la misma situación en el futuro.

Desactivar el inicio rápido

Paso 1: Presione Windows + R para abrir Ejecutar.

Paso 2: escriba powercfg.cpl en el cuadro de texto y haga clic DE ACUERDO .

Paso 3: haga clic Elige qué hace el botón de encendido en el panel izquierdo.

Paso 4: haga clic Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles en la ventana Configuración del sistema.

Paso 5: Desmarque Activar el inicio rápido (recomendado) y haga clic Guardar cambios .

Paso 6: reinicia tu ASUS.

Realizar una restauración del sistema

Después de probar todos los métodos anteriores, todavía tiene una carta de triunfo: restaurar su sistema a un punto anterior en el que el problema no aparecía. Deberías recurrir a la función Restaurar sistema. Sin embargo, esto sólo es efectivo si ha habilitado la restauración del sistema de antemano y hay al menos un punto de restauración disponible para elegir.

Copia de seguridad y recuperación de datos

Copia de seguridad de datos con MiniTool ShadowMaker

Puede hacer una copia de seguridad de sus datos para evitar situaciones en las que se necesitan datos de la computadora con urgencia pero la pantalla se vuelve negra. MiniTool ShadowMaker es un software de copia de seguridad funcional. Puede realizar copias de seguridad no sólo de carpetas y archivos, sino también de las particiones y el sistema. La versión de prueba de MiniTool ShadowMaker se puede utilizar de forma gratuita durante 30 días. Puede descargar esta edición primero para probarla y actualizarla a través de esta página si es necesario.

Paso 1: Descargue e instale MiniTool ShadowMaker.

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Paso 2: inicie el software y seleccione Respaldo .

Paso 3: haga clic FUENTE para seleccionar lo que desea respaldar, incluido el disco, la partición, el archivo o la carpeta. Luego haga clic DE ACUERDO para retroceder la interfaz principal.

Paso 4: haga clic DESTINO para elegir la ruta de destino y hacer clic DE ACUERDO volver.

Paso 5: haga clic en Copia ahora botón para iniciar el proceso.

Puede obtener información más detallada sobre la copia de seguridad de datos con MiniTool ShadowMaker en este pasaje:

Cómo hacer una copia de seguridad de archivos en Win11/10/8/7 usando MiniTool ShadowMaker

¿Cómo hacer una copia de seguridad de archivos en Windows 11/10/8/7 con MiniTool ShadowMaker para proteger los datos? Vea esta guía aquí ahora.

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Recuperar datos con MiniTool Power Data Recovery

Después de solucionar el problema de la pantalla negra en su computadora portátil, es posible que pierda datos debido a esto. MiniTool Power Data Recovery es un potente software gratuito de recuperación de datos que puede recuperar cualquier dato perdido en diversas situaciones, como fallas del disco, errores del sistema de archivos, ataques de virus, etc. Además, con una función de filtro de opción múltiple, MiniTool Power Data Recovery puede localizar los archivos requeridos con precisión.

Paso 1: Descargue e instale MiniTool Power Data Recovery.

Recuperación de datos de energía MiniTool gratisHaga clic para descargar100%Limpio y seguro

Paso 2: inicie el software y elija una partición para escanear. Alternativamente, puede optar por escanear el escritorio, la papelera de reciclaje, el archivo seleccionado o todo el disco según sus necesidades.

Paso 3: Una vez finalizado el proceso de escaneo, puede escribir el nombre del archivo en el Buscar barra o haga clic en el Filtrar pestaña en la parte superior izquierda para establecer criterios de filtro específicos.

Paso 4: Verifique los archivos que desea y haga clic Ahorrar .

Paso 5: seleccione una ruta adecuada para restaurar datos y haga clic en DE ACUERDO botón.

Nota: La edición gratuita de MiniTool Power Data Recovery admite 1 GB de restauración de datos de forma gratuita. Si prefieres una mayor capacidad de recuperación, puedes conseguir una edición avanzada a través de esta página.

Conclusión

La pantalla negra del portátil ASUS es uno de los problemas más comunes. En esta página, se presentan algunas formas efectivas de resolver este problema. Si usted también enfrenta el mismo problema, esta página puede ser muy útil. Si tiene alguna pregunta sobre cómo reparar la pantalla trasera de la computadora portátil ASUS o MiniTool Power Data Recovery, comuníquese con A nosotros .