Windows 10 1909 no está disponible para el antiguo controlador Realtek Bluetooth [MiniTool News]
Windows 10 1909 Is Not Available
Resumen :
En general, se le ofrecerá una nueva actualización de Windows 10 en sus dispositivos automáticamente. Sin embargo, algunas personas se quejaron de que no pueden encontrar la nueva actualización de Windows 10 de noviembre de 2019 (versión 1909) incluso después de buscar actualizaciones. En realidad, esto se debe a que el controlador Realtek Bluetooth de esa computadora está demasiado desactualizado.
Como indica el nombre, la actualización de Windows 10 de noviembre de 2019 se lanzará en algún momento de noviembre de 2019. Esta nueva versión se conoce como Windows 10 1909 (nombre en código 19H2) y se lanzó oficialmente el 12 de noviembre de 2019. Desde entonces, todos los usuarios pueden para obtener la nueva actualización fácilmente. (Por favor permite Miniherramienta para cuidar bien su computadora!)
Microsoft bloquea Windows 10 1909 de los controladores Bluetooth antiguos de Realtek
Problema:
Bueno, hay un problema: algunos usuarios de Windows 10 dijeron que no pueden encontrar la nueva actualización en ninguna parte; incluso si hicieron clic en el Buscar actualizaciones botón, todavía no hay ninguna actualización disponible.
Razón:
Después de la investigación, encuentro que la razón principal para causar tal problema es la antiguo Controlador de Realtek Bluetooth . Los problemas de compatibilidad se encuentran en las computadoras con Windows 10 en las que los controladores de las radios Realtek Bluetooth son demasiado antiguos; Si la versión del controlador Bluetooth de Windows 10 que está ejecutando ahora en su dispositivo es anterior a la 1.5.1012, no podrá actualizar el sistema operativo actual a la versión 1909 de Windows 10.
Windows 10 1909 se lanzará en noviembre de 2019.
Resultado:
Por razones de seguridad y estabilidad, Microsoft decide bloquear la nueva actualización en los sistemas afectados. Verá este mensaje de error en su computadora que le impide obtener la nueva actualización: Windows 10 1909.
'¿Qué necesita tu atención
Las siguientes cosas necesitan su atención para continuar con la instalación y mantener su configuración de Windows, archivos personales y aplicaciones.
Cambiar lo que guardar
Realtek Bluetooth
Su PC tiene un controlador o servicio que no está listo para esta versión de Windows 10. Hay una nueva versión disponible. Visita aka.ms/realtek_bt_1_5 para obtener más información. ”
Respuesta de Microsoft:
Para salvaguardar su experiencia de actualización, hemos aplicado una retención de compatibilidad en dispositivos con versiones de controlador afectadas para radios Realtek Bluetooth desde la instalación de Windows 10, versión 1909 o Windows 10, versión 1903 hasta que se actualice el controlador. Deberá actualizar a la versión del controlador 1.5.1012 o posterior para eliminar esta retención de seguridad. Cualquier versión anterior del controlador se ve afectada por este problema.
Cómo problema de compatibilidad del controlador Bluetooth de Windows 10
En primer lugar, debe hacer clic en el Buscar actualizaciones para ver si se ofrece la actualización de controladores Realtek Bluetooth.
- En caso afirmativo, actualice correctamente el antiguo controlador Realtek Bluetooth.
- De lo contrario, siga las instrucciones proporcionadas por Microsoft.
Cómo actualizar los controladores Realtek Bluetooth manualmente:
- Vaya a la página web oficial de los controladores de radio Realtek Bluetooth y descargue ambos Conductor 1 y Conductor 2 a un lugar determinado (asegúrese de que sea seguro y tenga suficiente espacio libre).
- Abra el Explorador de archivos haciendo clic en el icono (si no puede encontrar el icono, utilice la búsqueda de Windows).
- Navegue hasta la carpeta que se utiliza para guardar los controladores que ha descargado.
- Busque este archivo y haga doble clic en él: 068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c.cab .
- prensa Ctrl + A para seleccionar todos los archivos de la lista.
- Haga clic derecho en cualquiera de ellos para seleccionar Extraer desde el menú contextual.
- Escoger Nueva carpeta y darle un nuevo nombre: Realtek Bluetooth .
- Escoger Extraer otra vez.
- Regrese a la ubicación donde se guardan los controladores descargados.
- Busque este archivo y haga doble clic en él: f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295.cab .
- Repita el paso 5 ~ paso 7; utilice Realtek Bluetooth 2 como nombre de carpeta en el paso 7.
- Seleccione Extraer otra vez.
- Clic derecho en comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la PC y elija Administrador de dispositivos .
- Buscar Bluetooth y luego expandirlo.
- Ahora haga clic derecho en el dispositivo Realtek Bluetooth.
- Clickea en el Actualizar controlador botón.
- Escoger Buscar software de controlador en mi computadora opción.
- Siga los asistentes para finalizar la descarga e instalación de la actualización del controlador.
- Reinicie la computadora y vuelva a intentar la actualización de Windows.
Esa es la solución oficial para el antiguo controlador Realtek Bluetooth que evita la nueva actualización de Windows 10.
A continuación, se explica cómo recuperar archivos perdidos después de la actualización de Windows.