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¿Qué hacer si el escritorio remoto no puede verificar la identidad? Prueba esto

What To Do If Remote Desktop Cannot Verify The Identity Try This

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Puede utilizar la herramienta de escritorio remoto en Windows para acceder a la computadora en otro entorno. Sin embargo, puede encontrar un error al conectarse al escritorio remoto, como que el escritorio remoto no puede verificar la identidad del escritorio remoto. Puedes leer esta publicación en Miniherramienta para resolver este error.

ventanas Escritorio remoto le permite acceder al escritorio desde lejos. Aumenta la productividad y elimina las limitaciones de espacio. Sin embargo, un error le impedirá conectarse correctamente a la computadora remota. Mucha gente informa de un error que el El escritorio remoto no puede verificar la identidad de la computadora remota. porque hay una diferencia de fecha y hora entre su computadora y la computadora remota. Para abordar este problema y acceder al escritorio remoto, lea y pruebe las siguientes soluciones.

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Método 1: sincronizar la configuración de fecha y hora

Como indica el mensaje de error, diferentes configuraciones de fecha y hora pueden provocar esta conexión fallida al escritorio remoto. Debe asegurarse de que la hora y la fecha sean consistentes en las computadoras locales y remotas. Vaya a Configuración de Windows para cambiar hora y fecha , luego intente volver a conectarse.

Método 2: verificar la configuración de DNS

DNS , Domain Name System, es un sistema que se utiliza para convertir un nombre de dominio en una dirección IP, lo que le permite visitar sitios web más fácilmente. Cuando intenta visitar sitios web o conectarse a una computadora remota, la computadora host verificará el DNS para obtener la dirección IP. Por lo tanto, si el servidor DNS no funciona correctamente, se produce el error RDP. Los siguientes pasos le indican cómo verificar la configuración de DNS.

Paso 1: haga clic derecho en el ícono de Windows en la esquina izquierda y elija Windows PowerShell (administrador) .

Paso 2: escriba nslookup nombre_servidor DNSServername y golpear Ingresar para ejecutar este comando. Debe cambiar server_name y DNSServername por las credenciales adecuadas.

Si el comando no responde, debe considerar si el servidor DNS funciona correctamente o cambiar la dirección del servidor DNS .

Además, si puede acceder físicamente a la computadora remota, debe verificar si la computadora remota contiene varios adaptadores de red. El error de que el escritorio remoto no puede verificar la identidad puede ocurrir debido a adaptadores de red defectuosos. Puede borrar los adaptadores innecesarios y conectar el correcto para ver si se soluciona este error.

Método 3: configurar la capa de seguridad del escritorio remoto

La capa de seguridad garantiza comunicaciones seguras entre la computadora host y la remota. Si habilita esta política, no se realizará ninguna autenticación en la computadora host, lo que puede ayudar a resolver este problema.

Paso 1: Presione Ganar + R para abrir la ventana Ejecutar.

Paso 2: escriba gpedit.msc y golpear Ingresar para abrir el Editor de políticas de grupo local.

Paso 3: navega a Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Sesión de escritorio remoto Hos t > Seguridad . En el panel derecho, busque y haga doble clic en el Requerir el uso de una capa de seguridad específica para conexiones remotas (RDP) política.

Paso 4: Elige Activado y seleccione PDR en la sección Capa de seguridad.

Paso 5: haga clic Aplicar > DE ACUERDO en secuencia.

Método 4: verifique la última actualización de Windows

En algunas ocasiones, este error de RDP ocurre debido a las actualizaciones de Windows. Si este error ocurre después de actualizar Windows, puede intentar desinstalar la actualización de Windows. Algunas actualizaciones son incompatibles con la configuración actual o con la configuración modificada, lo que genera varios problemas.