Se solicita a Microsoft que pague los daños por la actualización forzada de Windows 10 [MiniTool News]

Microsoft Asked Pay Damages

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Resumen :

Se informa que Microsoft debería pagar daños y perjuicios a otro usuario por la actualización forzada de Windows 10 (de Windows 8 a Windows 10), lo que resulta en una falla del sistema pero no se repara. Esta publicación mostrará mucha información sobre esta noticia, así como algunos consejos para deshabilitar la actualización automática de Windows.

Se pide a Microsoft que pague los daños por la actualización forzada de Windows 10

Microsoft todavía no puede dejar atrás la saga de actualizaciones forzadas de Windows 10. Aunque esta corporación promete comportarse en el futuro, todavía tiene que hacer frente a muchas quejas legales ya que siempre instala el SO en dispositivos sin la autorización de los usuarios.

En un caso particular que sucedió en Finlandia, se le pide a Microsoft que pague 1100 euros en daños a un usuario que se vio obligado a actualizar su PC de Windows 8 a Windows 10 sin permiso explícito.

El Panel de Disputas del Consumidor de Finlandia ha fallado a favor del usuario y ha dicho que Microsoft debería ser responsable de los daños causados ​​a la computadora del usuario después de la instalación de Windows 10 en marzo de 2016.

En realidad, la cuestión: Microsoft pidió pagar daños y perjuicios, no es la primera vez.

En ese entonces, Microsoft impulsaba Windows 10 como una actualización gratuita y una vez que se activaba la Actualización automática, la máquina se actualizaba a Windows 7 o Windows 8.1. Sin embargo, este movimiento enfureció a los usuarios de todo el mundo.

Propina: Para evitar fallas del sistema después de una actualización del sistema, los usuarios pueden configurar para hacer una copia de seguridad automática de Windows y archivos importantes. Para hacer este trabajo, MiniTool ShadowMaker, confiable Software de copia de seguridad para PC , puede ser un buen asistente.

En 2016, Microsoft pagó a un demandante estadounidense 10.000 dólares por un problema similar. Y la actualización inesperada de Windows 10 también resultó en una demanda colectiva presentada en 2017.

El usuario finlandés había solicitado una indemnización de 3.000 € y Microsoft esperaba pagar

Según informes locales (a través de MSPU), el demandante había pedido a la junta de protección al consumidor que permitiera a Microsoft pagarle 3000 euros por la actualización no deseada de Windows 10. Aparentemente, la actualización forzada resultó en un mensaje de error que decía que la máquina necesita ser reparada. El dispositivo solo se usó durante dos años.

Y el usuario argumentó:

1. El sistema operativo Windows 10 rompió su máquina.
2. El nuevo sistema rompió una configuración de vigilancia que usaba para vigilar una propiedad remota.
3. Incluso después de ponerse en contacto con el soporte de Microsoft, la asistencia de los ingenieros de la empresa no supuso ninguna diferencia.
4. Tuvo que gastar tiempo y dinero en recuperar archivos y comprar repuestos.

Se recomendó a Microsoft pagar 1100 euros para compensar el costo del mantenimiento del dispositivo y la compra de repuestos, aunque el usuario requirió 3000 euros en daños. La Junta dijo que el servicio no se llevó a cabo en interés del suscriptor, como lo exige la Ley de Protección al Consumidor de Finlandia.

Según se informa, Microsoft no negó que Windows 10 se instaló sin consentimiento y tampoco cuestionó el vínculo entre el error y el daño que causó.

Al mismo tiempo, Microsoft ha revisado sustancialmente el método de actualización de Windows 10 y la actualización forzada ya no es parte de la estrategia para mejorar la adopción de su sistema operativo. Y recientemente, la compañía ha comenzado a probar una función para usuarios de Windows 10 Home, lo que les permite pausar actualizaciones por hasta 7 días .

Actualización forzada de Windows 10, ¿qué hacer?

En este momento, se cuenta toda la información sobre la noticia que Microsoft solicitó pagar daños. De hecho, la actualización forzada está molestando a muchos usuarios. Entonces, ¿qué deberían hacer?

Para detener la actualización automática de Windows 10 es necesaria. Aquí, esta publicación - 8 trucos increíbles que ayudan a deshabilitar la actualización de Windows 10 muestra muchas formas útiles de hacer esto. Solo léelo y sigue la guía para desactivar la actualización de Windows 10.

Además, los usuarios pueden cambiar la configuración de actualización de Windows 10 para adaptarse a su tiempo y tomar el control del proceso de actualización.