¿Cómo solucionar el código de error 0xCAA70010: error de inicio de sesión de Office 365?

How To Fix Error Code 0xcaa70010 Office 365 Sign In Error

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Al iniciar Office 365 en su dispositivo, es posible que reciba un mensaje de error que indica que no podemos conectarlo con un código de error 0xCAA70010. No poder iniciar sesión en su cuenta le impedirá acceder al software y a los archivos. ¿Cómo solucionar el error de inicio de sesión de Office 365? Esta publicación en Miniherramienta Te muestra algunos métodos prácticos para solucionarlo.

Office 365 es una suite completa en la que puede acceder a varios programas como Word, Excel, Outlook, etc. Sin embargo, ocasionalmente pueden surgir problemas. Es posible que obtenga un código de error 0xCAA70010 al intentar iniciar sesión en Office 365. Este problema puede deberse a la conectividad, un inicio de sesión incorrecto, problemas del servidor y más. Aquí hay cuatro soluciones que lo ayudarán a intentar solucionar este problema. Puedes seguir el tutorial y probarlos uno por uno.

Solución 1: verifique la conexión a Internet

Debe verificar si su dispositivo funciona en un entorno de Internet estable. Si Internet es demasiado lento para afectar el rendimiento de Office 365, puede leer esta publicación para arreglar la velocidad lenta de internet .

Además, puede desactivar VPN, Proxy y software antivirus de terceros para ver si esto ayuda a corregir el error de inicio de sesión de Office 365. De lo contrario, puede pasar al siguiente método.

Solución 2: deshabilite la autenticación moderna

La autenticación moderna es una combinación de métodos de autenticación y autorización entre un cliente y un servidor. Puede desactivar la autenticación moderna para resolver algunos errores de seguridad de autenticación, como el error 0xCAA70010.

Paso 1: Presione Ganar + R para abrir la ventana Ejecutar.

Paso 2: escriba regedit y golpear Ingresar para abrir el Editor del Registro.

Paso 3: navega a HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft t > Oficina > 1x.0 > Común > Identidad . 1x.0 se refiere a la versión de su Office.

Paso 4: haga clic derecho en el espacio en blanco en el panel derecho y elija Nuevo > Valor DWORD (32 bits) para crear una nueva subclave. Debe cambiar el nombre de la subclave recién creada a HabilitarADAL .

Paso 5: haga doble clic en HabilitarADAL para establecer los datos del valor en 0 y haga clic DE ACUERDO para guardar el cambio.

Solución 3: borrar las credenciales guardadas

Puede eliminar la caché de credenciales almacenadas para evitar la corrupción de archivos. Después de borrar, puede guardar nuevas credenciales para ver si puede iniciar sesión correctamente.

Paso 1: escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y presione Ingresar Para abrirlo.

Paso 2: Elige Iconos grandes desde el menú desplegable del Vista por y elige Administrador de Credenciales .

Paso 3: seleccione Credenciales de Windows y luego desplácese hacia abajo hasta Credenciales genéricas sección. Necesitas buscar y hacer clic en Credenciales de Microsoft 365 de la lista y elija Eliminar .

Paso 4: haga clic Sí para confirmar.

Solución 4: reparar Office 365

Si los métodos anteriores no funcionan bien, puedes reparar Office 365 en Windows para probarlo.

Paso 1: Presione Ganar + R para abrir la ventana Ejecutar.

Paso 2: escriba appwiz.cpl y golpear Ingresar para abrir la ventana Programas y características.

Paso 3: revise la lista para encontrar microsoft 365 . Puedes hacer clic derecho sobre él y elegir Cambiar .

Paso 4: Elige Reparación en línea y haga clic Reparar para iniciar el proceso.

Espere a que se complete el proceso y reinicie su computadora para verificar si solucionó exitosamente el error 0xCAA70010 en Office 365.

Si el problema vuelve a aparecer, puedes reinstalar la aplicación Office 365 desde el sitio web oficial. Lea esta publicación para conocer información específica: Descargar/instalar/reinstalar Microsoft/Office 365 en Win 10/11 .

Consejo adicional: proteja sus archivos con MiniTool Power Data Recovery

Aunque Microsoft Office se usa ampliamente hoy en día, es posible que encuentre varios problemas, por ejemplo, no guardar archivos, que el software se corrompa, Microsoft Office no abre , y más. En estos casos, excepto para solucionar el problema del software, debes considerar la seguridad de tus datos.

Si sus archivos se eliminan o se pierden debido a problemas con la aplicación, no entre en pánico. Puedes ejecutar MiniTool Power Data Recovery para recuperar archivos. Este software gratuito de recuperación de archivos le permite restaurar tipos de archivos perdidos en diferentes situaciones, incluyendo infección de virus, corrupción del dispositivo, pérdida de partición, formateo del disco duro, etc.

Puede obtener MiniTool Power Data Recovery Free para experimentar las potentes funciones de este software y recuperar 1 GB de archivos de forma gratuita.

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Línea de fondo

Es posible que obtenga el código de error 0xCAA70010 por varias razones. Pruebe los métodos anteriores uno por uno para encontrar uno que funcione para su situación. Si tus archivos se pierden accidentalmente, también puedes intentar Recuperación de datos de energía MiniTool para recuperarlos de forma segura y sencilla.