Herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft: solucione el error de instalación automática inteligente de HP

Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool Fix Hp Smart Auto Install Bug

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¿Qué pasa si HP Smart se instala automáticamente en Windows 11/10/Servidores? Microsoft ha lanzado una utilidad y puede obtener KB5034510: Herramienta de resolución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft en línea para corregir el error de instalación automática. Continúe leyendo esto Miniherramienta publicar para encontrar la información que necesita.

Antes de presentar la herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft, hagamos una revisión simple del problema de instalación automática de HP Smart.

HP Smart se instala automáticamente en servidores/Windows 11/10

Mirando hacia atrás (alrededor de diciembre de 2023), muchos usuarios se quejaron de cómo HP Smart se instalaba automáticamente en sus PC a pesar de que estas computadoras no tenían impresora. Además, para las impresoras conectadas, se mostraba la información del modelo LaserJet M101-M106 en lugar de su fabricante. Este problema era generalizado y Microsoft lo reconoció.

Después de una investigación más profunda, el problema no se debe a ninguna actualización por parte de HP. Después de una semana y media, apareció una solución al problema en forma de herramienta: la herramienta de resolución de problemas KB5034510.

Consejos: Antes del lanzamiento de la herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft, alguien soluciona este error de instalación automática de HP Smart mediante algunos consejos de esta guía: Solución: Windows 11 instala la aplicación HP Smart sin permiso .

KB5034510: Herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft

La herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft es una solución de errores de instalación automática de HP Smart. Según Microsoft, puede ser útil revisar la información de la impresora, restaurar los metadatos correctos de la impresora (nombres, íconos y más) y eliminar la información incorrecta de la impresora HP LaserJet M101-M106.

Además, si esta herramienta encuentra metadatos incorrectos, no hay impresoras HP ni controladores de impresora HP instalados y HP Smart se instaló después del 25 de noviembre de 2023, esta solución puede desinstalar HP Smart.

Para resolver el error de instalación automática de HP Smart, puede instalar esta herramienta en Windows 8/8.1/10/11 y Windows Server 2016/2019/2022. Si desea conocer los requisitos específicos del sistema para esta versión de servicio, consulte la Artículo KB5034510 de Microsoft.

Cómo obtener la herramienta de solución de problemas

Esta utilidad de solución de problemas está disponible en el Centro de descargas y puede seguir la guía en la descarga de la herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft:

Paso 1: Abra un navegador web y acceda https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105763 .

Paso 2: Elige un idioma y haz clic Descargar .

Paso 3: en la ventana emergente, marque la casilla de una versión basada en la arquitectura de su sistema y haga clic en Descargar .

Consejo adicional: Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código con respecto a esta herramienta y, afortunadamente, Microsoft lanzó una actualización el 5 de enero de 2024 para solucionarla. Si descarga esta herramienta antes de esta fecha, elimine la versión anterior y obtenga la nueva.

Además, es mejor que tenga la costumbre de hacer copias de seguridad de su PC con regularidad, ya que los piratas informáticos aprovecharán maliciosamente algunas vulnerabilidades de la PC para atacar el dispositivo, lo que provocará la pérdida de datos. Para evitar pérdidas, ejecute MiniTool Creador de sombras para copia de seguridad de archivos ahora.

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Cómo utilizar la herramienta

Según el artículo KB5034510, existen algunos requisitos para ejecutar la herramienta de resolución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft:

Para los administradores empresariales, la reparación de impresoras para todos los usuarios y sesiones requiere el uso de esta herramienta con la cuenta del sistema local. El Programador de tareas de Windows o PsExec pueden ejecutar comandos como sistema local.

Para los usuarios que administran sus propias impresoras, ejecute esta herramienta usando credenciales administrativas . Luego, siga los pasos para ejecutar el archivo descargado:

Paso 1: Ejecute el símbolo del sistema con derechos de administrador .

Paso 2: escriba cd /d “[ruta_a_herramienta_descargada]” como cd /d C:\Usuarios\Vera\Descargas y presione Ingresar .

Paso 3: escriba el nombre del archivo como PrintMetadataTroubleshooterX64.exe y presione Ingresar . Luego, verá el mensaje de respuesta: El solucionador de problemas se completó con éxito , lo que significa que su impresora incorrecta está reparada. Si no, el comando devuelve el mensaje. El solucionador de problemas no se aplica porque no se encontró el paquete de metadatos en los dispositivos afectados.

Consejos: Los cambios de iconos y metadatos pueden tardar un par de horas.

Ultimas palabras

La herramienta de solución de problemas de metadatos de impresora de Microsoft KB5034510 ayuda mucho a eliminar HP Smart y restaurar íconos y nombres de impresoras en Windows 11/10/Servidores. Descárguelo y ejecute CMD para usarlo para realizar la operación de solución de problemas.